2023/03/29 | 15:00~16:00
FAQセミナー~成功するFAQページに共通するたった2つのポイントとは?...
FAQページは顧客対応のコストを削減し、業務効率化につなげるデジタルセルフサービスです。 TRJECTORY社の調査によると、顧客の顧客の60%は電話やメールではなく、すぐに知りたい回答にたど...
2023/04/26 | 15:00 - 16:00 JST
4月26日(水)開催 FAQセミナー~成功するFAQページに共通するたった2...
FAQページは問い合わせ業務を大幅に削減できる効果的な手段の1つです。 VERINT社の調査によると、FAQページを導入することで、問い合わせ数を最大で42%削減できると報告されています。 ...
2023/06/20 | 10:00~17:00
効率的なシステム導入と無理のない初期データ作成・運用改善 株式会社...
できるだけ早期にFAQシステムやチャットボットを立ち上げたい!以前導入を検討したが挫折してしまった…初期データの作成から実際の設計・構築作業、導入後の運用改善まで、貴社と一緒に併走します。
2023/07/12 | 15:00~16:55
【WEB開催】日立SEM基礎セミナー : 日立ハイテク
毎年定員を大幅に上回るお申し込みをいただいている大人気セミナー「日立SEM基礎セミナー」を今年も開催いたします。今回はSEMの基礎や前処理、EDXの基礎をご紹介する講演に加え、これまでのSEM基...
2023/07/27 | 10:30〜12:00
【オンライン】体験型!オンラインワークショップ 「見つかる」「使え...
本セミナーでは業務の現場で”「見つかる」「使える」FAQの作り方”をワークショップ形式でご紹介します。 ご参加の皆様には、ナレッジボードを利用したFAQ内容の作成を体験いただきます。 その後...
2023/08/25 | 14:00~16:00
【BizWebinar】暗号資産マーケットは時価総額250兆円を突破 最新版 暗...
最初の暗号資産の誕生から今年で14年(2009年にビットコインが運用開始)。 現在、暗号資産の時価総額は250兆円を超え、ここ10年ほどの間に市場は数百倍まで広がりました。 暗号資産取引に関す...
2023/06/05 〜 2023/08/31
今後求められるマネロン・テロ資金供与・拡散金融対策【アーカイブセ...
2021年4月、金融庁は「マネー・ローンダリング及びテロ資金供与対策に関するガイドライン」に記載されている全ての【対応が求められる事項】について、2024年3月末までに対応を完了することを所管事...