2023/03/29 | 15:00～16:00
FAQセミナー～成功するFAQページに共通するたった2つのポイントとは？...
FAQページは顧客対応のコストを削減し、業務効率化につなげるデジタルセルフサービスです。 TRJECTORY社の調査によると、顧客の顧客の60%は電話やメールではなく、すぐに知りたい回答にたど...
2023/04/26 | 15:00 - 16:00 JST
4月26日(水)開催 FAQセミナー～成功するFAQページに共通するたった2...
FAQページは問い合わせ業務を大幅に削減できる効果的な手段の1つです。 VERINT社の調査によると、FAQページを導入することで、問い合わせ数を最大で42％削減できると報告されています。 ...
事業承継対策の全体像と新事業承継税制 第2部 事業承継税制の進め方...
事業承継に伴う税負担を大幅に緩和する新事業承継税制の創設などをきっかけに、事業承継ブームの到来が確実視されています。税理士等の専門家にとっても、クライアントの事業承継支援は積極的に取り組むべきテ...
無駄な問い合わせ撲滅委員会2023 ウェビナー - YouTube
#業務改善 #業務効率化 本動画は4月11日に開催したウェビナーです。 「電話による問い合わせ」をテーマに、オプトエスピーが展開する「FlexLog」「FlexVNote」、Studio O...
[Amazon] はじめてのFBA納品 - YouTube
初めてFBAをご利用される出品者様向けの、納品プラン作成説明動画です。 本動画の資料は下記よりダウンロードいただけます。 https://s3.us-east-1.amazonaws.c...
2023/06/05 〜 2023/08/31
今後求められるマネロン・テロ資金供与・拡散金融対策【アーカイブセ...
2021年4月、金融庁は「マネー・ローンダリング及びテロ資金供与対策に関するガイドライン」に記載されている全ての【対応が求められる事項】について、2024年3月末までに対応を完了することを所管事...
2023/06/20 | 10:00~17:00
効率的なシステム導入と無理のない初期データ作成・運用改善 株式会社...
できるだけ早期にFAQシステムやチャットボットを立ち上げたい！以前導入を検討したが挫折してしまった…初期データの作成から実際の設計・構築作業、導入後の運用改善まで、貴社と一緒に併走します。