中小企業向け 働き方改革講座 　[AI編]

近年、進化の著しい機械学習や音声認識といったAIが発達し、私たちの生活にもかなり身近なものになってきました。 AIを活用することで、働き方改革を大きく進められる！といった新聞の記事も多く見かけま...

中小企業向け 働き方改革講座 　[AI編]

近年、進化の著しい機械学習や音声認識といったAIが発達し、私たちの生活にもかなり身近なものになってきました。 AIを活用することで、働き方改革を大きく進められる！といった新聞の記事も多く見かけま...

営業 × 生産のデジタル連携

製造業が、もっと深くお客様とつながるためにーー。 セールスフォース・ドットコムでは、製造業のお客様向けに新しい製品を開発いたしました。市場やお客様の需要変動を迅速に捉えることで、営業と生産の信頼...

これからの製造業におけるB2B Commerceを活用した新たな働き方　〜EC...

昨今、B2B向けのeコマースは急激に拡大しており、今や2018年時点で344兆円の市場規模に達してしている注目分野です。また、75％の大手化学メーカーがデジタルを活用した施策を成長戦略として考え...

Einstein Discovery ステップバイステップセミナー 基礎編

AIの活用促進といったニーズは日々高まりを見せています。 Einstein Discoveryはすでに多くのお客様で効果が実証されている、ノーコーディングで利用可能なビジネスユーザーに最適なAI...

人手不足解消の切り札、SalesforceのAIが顧客接点の現場を変える

かねてより採用難と言われていたカスタマーサービスの現場ですが、人手不足が叫ばれる昨今においては、さらにその課題は深刻さを増しています。 そのような中、働きやすい環境を提供して定着率を高め、増員...

デジタルチャネルにおける更なるCX向上のためのAI活用

製品やサービスによる差別化が難しくなっている現在において、顧客体験が競合優位性を左右すると言われています。しかし、何もお客様は企業に期待以上のサービスを求めているわけではなく、自分が直面している...

AIを搭載したコマースプラットフォームが提供するプレミアムな購買体...

B2CやB2Bの事業に限らず、顧客の変化はコマースのあり方を大きく変えました。本セッションでは、AI 、Commerce Platformが実現する3つの世界として“高度な顧客体験”、“CRMと...

AIによるマーケティング、営業力の最大化 〜業務効率・売上・アクショ...

本ウェブセミナーでは、営業、マーケティング業務を推進するために、見込み顧客のスコアリング情報や属性情報、受注履歴のデータに基づきAIを活用して受注率を最大化したターゲットリストを作成します。 ...

2021/12/13 〜 2022/01/31

物流レベルアップキャンペーン（Funai物流オープンカレッジ）

過去に開催した「Funai物流オープンカレッジ」の人気講座を、お得に受講できるキャンペーンを開催いたします。 1講座から割引が適用され、最大30%割引で受講いただけます。 最大1か月の受講期間で...

新しい金融サービスをデジタルで習得する - myTrailhead

新型コロナウイルス感染拡大がもたらしたこれまでに例の無い社会経済環境は「新しい日常」への対応を求めています。 ３密の回避、勤務形態の変化、消費者行動の変化、デジタル化・オンライン化へのシフト、...

製造業におけるデジタル・トランスフォーメーションのご紹介 〜AIを活...

取り組まなければ！と思っていても具体的な一歩が踏む出せない「DX」ー。 自動車の自動運転、スマートスピーカー、最近では掃除機にまでAIが搭載されるなど、 私達はデジタル技術の恩恵を日々の日常生...

消費財メーカー営業向け専用クラウド：Consumer Goods Cloudのご紹介...

新型コロナウィルスによって、消費財メーカーも大きな困難に直面しています。感染拡大を予防しながら事業を再開するために、巡回自粛から、安全を意識しながら業務を行い、店頭での実現力を高め、販売機会を最...

AI活用で変わる！カスタマーサクセスの新しいカタチ　〜AIで企業と顧...

新型コロナウイルスの世界的な大流行により、これまで当たり前であった対面でのお客様との接点が制限され、 企業とお客様との繋がり方は過去に類を見ない早さでデジタルシフトしています。 新しいデジタル...

激しい環境変化へ適応するための AI および BI の活用に関して

製造業の DX を進めるために「何がおきているのか？」「どうすればいいのか？」を AI、BI による活用例をご紹介 従業員や装置など、あらゆるものが急速にリモート化されています。 今までよりデ...

AI によるリモート営業の促進

Einstein Analytics Plus が可能にする拡張アナリティクスを駆使した営業改革 デジタルトランスフォーメーションへのシフトは、ポストコロナにおける最重要課題の一つです。AI ...

行動をリアルタイムに理解しパーソナルなコミュニケーションを

～ Evergage テクノロジーで生まれ変わった Interaction Studio で実現するマーケティングの世界 ～ パーソナライゼーションエンジン領域でトップリーダーである Ever...

IoTとAIを活用！ネクストノーマル時代の、工場とサプライチェーンのデ...

新型コロナウイルスが製造業界にもたらした、まったなしのデジタル変革。経済産業省の2020年版「ものづくり白書」においても、不確実性の高い時代にはダイナミック・ケイパビリティ（企業変革力）を高める...

Salesforce とGoogleCloudのAIが夢のタッグ 〜音声認識が変える！ビジ...

AIが大きく世の中あり方を大きく変える中、コンタクトセンターにおいてもその傾向は顕著になってきています。特に近年ではお客様の声をもっと自社の製品開発に取り入れたり、サービス向上に繋げようといった...

2022/01/26

帳票DX DAY～電帳法対応から広がるバックオフィスDX～｜ウイングアー...

電帳法対応から広がるバックオフィスDXをテーマに、注目度が高まっている電帳法への対応だけでなく、バックオフィスDXの社会的な潮流、デジタル化に取り組む企業の事例や製品紹介をもとに、これからの企業...