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No.90613
2023/03/14 | 14:00 - 15:00 JST
アプリ × Web のおもてなし接客~一人一人の顧客に向き合うパーソナラ...
Webだけではなくアプリ上でも、顧客一人一人に適したコミュニケーションの重要性が増しているいま、アプリユーザーの行動をリアルタイムに分析し、データに基づいたオンライン接客が求められます。 顧客...
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No.92351
2023/03/16 | 16:00~16:30
CX向上の大本命!手のひら静脈認証の最新技術徹底解説!
近年、CX向上の手段として注目されている生体認証。 その中でも、手のひら静脈認証の導入には様々なメリットがあるのをご存知でしょうか。 現在、この手のひら静脈認証がさらなる進化を遂げよ...
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No.94762
2023/03/22 | 11:00〜12:00
【セミナー】【BOTCHAN×フリップデスク対談企画】 D2C・単品通販で成...
現在のデジタルマーケティング市場において重要な要素となっているデジタル上での顧客体験(以下CX)。2021年における国内CXソフトウェア市場は前年比12.5%増の5,000億円の市場規模となり、...