顧客体験 - Andon｜ウェビナー・オンラインセミナー検索

企業向けウェビナー検索

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ウェビナー視聴無料 No.36812

2022/08/04 | 13:00~16:00

PREMIUM CONFERENCE SERIES DXで進化する飲食店経営〜新しい顧客体験...

長期化するコロナ禍によって、飲食店は最も大きな影響を受けました。今年に入り徐々に規制が緩和され来店者数が戻りつつありますが、予断を許さない状況は続いています。加えて、人手不足やインバウンド需要の...

DX 店舗運営経営人手不足顧客体験インバウンド

ウェビナー No.41447

2022/08/06 | 13:00開始

UX検定:tm:基礎（HCD検認定）：ビジネス講座は日経ビジネススクール...

UX検定™基礎は、UX向上の取組みに欠かせないスキルとマインドを実践的かつ体系的に学ぶ、全ビジネスパーソン向けの資格試験です。UX検定™基礎は、UX向上の取組みに欠かせないスキルとマインドを実践...

CX インド UXデザインビジネススキル資格インバータ顧客体験顧客接点試験 UX

ウェビナー視聴無料 No.38526

2022/08/09 | 17:00-17:25

【ソフトバンクオンラインセミナー】AIによる電話対応で実現する新た...

本ウェビナーは、2022年6月30日に開催された SoftBank x LINE Biz Conferenceで実施された内容と同一となります。コロナ禍を経て、人の消費行動は大きく変化し...

AI ストレス顧客体験顧客満足コールセンター

ウェビナー視聴無料 No.37275

2022/08/18 | 13：00～18：00

流通ニュース × TECH+ セミナーリテールDX ～デジタルシフトで...

大きく変容した生活者のニーズや購買行動顧客体験価値の向上を実現するためにデジタルをどう活用すべきか新型コロナウイルス感染症拡大により、外出を控えた生活者のニーズや購買行動、そして考え方...

DX EC メーカー購買リテール顧客体験デジタル化

ウェビナー視聴無料 No.39438

2022/08/18 | 17:00-17:25

【ソフトバンクオンラインセミナー】AIによる電話対応で実現する新た...

コロナ禍を経て、人の消費行動は大きく変化しつつあります。企業と顧客を結ぶ貴重な接点のコールセンターや店舗の電話業務では、顧客に待ち時間などでストレスを与えない事が、顧客満足度向上につながります...

AI コロナ禍ストレス顧客体験顧客満足コールセンター

ウェビナー視聴無料 No.41170

2022/08/19 | 16:00 - 17:00 JST

BtoB向けEC事例で分かる！"失敗しない"ECサイトの顧客体験最大化➤CV...

BtoB向けのECサイトにユーザーは来ているのに、購入までなかなか至ってもらえない！！このような課題をお持ちのBtoB向けEC企業様はいらっしゃいませんか。 ECサイト運営において、直...

EC VR 購買顧客体験 BtoB EC CVR

ウェビナー視聴無料 No.39440

2022/08/23 | 11:00-11:30

【ソフトバンクオンラインセミナー】リアルタイムにデータ活用した、...

非対面下で顧客体験の向上を推進するには、相手を理解したコミュニケーションが必須です。顧客に信頼される企業になるため、デジタル化・データ活用による新たな顧客価値の創造に取り組むことが求められます...

データ活用 CDP コミュニケーション非対面顧客体験プラットフォームデジタル化

ウェビナー視聴無料 No.39441

2022/08/23 | 10:00-10:25

【ソフトバンクオンラインセミナー】AIによる電話対応で実現する新た...

AI ストレス顧客体験顧客満足コールセンター

ウェビナー No.28325

2022/08/24 | 10:00 - 18:00

マイクロサービスを支えるインフラ実践講座

社会生活のあらゆる場面がデジタル中心にシフトするなか、企業に求められるIT活用の範囲は既存プロセスの改善だけにとどまらず、顧客のための迅速な仮説検証への対応にまでおよびます。例えば小売業の企業で...

IT ITシステムソフトウェア開発 DX 自動化 IoT通信 API アジャイル開発クラウド IDaaS Wi-Fi SaaS データサイエンスモバイル AWS ワイヤレスデータインティグリティ顧客体験プラットフォームマイクロサービス Bluetooth 通信インフラストリーミングハンズオン統合エンドポイントサービスネットワーク WiFi

ウェビナー No.32945

2022/08/24 | 10:00 - 18:00

マイクロサービスを支えるインフラ実践講座

マイクロサービスのビジネスメリット、仕組み、考え方を基礎から学べるマイクロサービスに関連するエコシステムを一気通貫で学習・体験できる。( Docker, Kubernetes, Istio,...

IT ITシステムソフトウェア開発 MES API アジャイル開発クラウド小売コンテナモバイルエコシステムマイクロサービスサービス化ハンズオン Docker kubernetes ISTR Prometheus

ウェビナー No.30601

2022/08/24 | 10:00 - 18:00

マイクロサービスを支えるインフラ実践講座

IT ITシステムソフトウェア開発 MES API アジャイル開発クラウドモデルベース開発マイクロサービス統合エンドポイントサービス Docker kubernetes ISTR Prometheus

ウェビナー No.29537

2022/08/24 | 10:00 - 18:00

マイクロサービスを支えるインフラ実践講座

IT ITシステムソフトウェア開発 DX 自動化 API アジャイル開発クラウド IDaaS IaaS SaaS モバイル在庫管理顧客体験マイクロサービスアプリ開発データ連携情報システムハンズオン

ウェビナー No.36103

2022/08/24 | 10:00 - 18:00

マイクロサービスを支えるインフラ実践講座（2022.05.18、2022.08.24...

ウェビナー No.38196

2022/08/25 | 13:00~17:00

デザインシンキングの基本～行動経済学とデザインシンキングの繋が...

・顧客起点の事業＆サービス開発に課題がある方・顧客課題を新しい方法で解決したい方・デザインシンキングの基本を知りたい方　１．顧客の目的達成を新しい発想でデザインするデザイン思...

DX 研修サステナブル消費デザイン思考プロセス開発顧客体験経済学出版サービスデザイン

ウェビナー視聴無料 No.37304

2022/08/24 〜 2022/08/25 | 2022年 8月 24日(水) 13:30～16:00 2022年 8月 25日(木) 13:30～15:35

リテール向けトレンドセミナー2022 夏（Webセミナー） : イベント・...

DXの動きが加速し、顧客体験価値をより高めるための買物の再設計が求められていますが、いまだにそのスタンダードとなるような形は定まっていないようにみえます。各企業が売上向上や業務効率化などさまざま...

DX EC 小売業務効率化リテール顧客体験

ウェビナー視聴無料 No.37841

2022/08/25 | 14:00~15:30

2022年8月25日│現場で使えるサービスマネジメントの世界標準を学ぶ「...

2021年、「優れた顧客体験を生み出す組織能力＝サービスエクセレンス」の国際規格として「ISO 23592」が発行されました。本勉強会では、「ISO 23592」の理論をかみ砕い...

顧客体験 ISO

ウェビナー視聴無料 No.41086

2022/08/26 | 14:00~15:00

【無料公開】8月26日開催　「顧客体験価値から考えるDXへの道」～まず...

2022-08-26(金)開催。ITに詳しくなくてもDXの考え方や第一歩を踏み出したいと思っている方向けです。顧客体験価値を創るためのテクノロジーの基礎の基礎を知りたい方はぜひご参加ください。

IT DX 人事顧客体験

ウェビナー視聴無料 No.38203

2022/08/26 | 12:00~13:00

Google Maps Platform セミナー｜Web・アプリにおける '顧客体験最適...

Google Maps ご担当者様より、位置情報データを活用し自社ビジネスに活用する方法を Google Maps Platform の概要を交えて解説いたします。

M&A クラウド位置情報顧客体験 Google Go

アーカイブ視聴無料 No.42946

2022/08/29 | 16:00～

オリジナルテンプレート付！BtoB向けカスタマージャーニーマップ作成...

顧客体験を向上することは、顧客満足度を改善するうえで欠かせません。企業が顧客体験を向上するためのフレームワークとして、「カスタマージャーニーマップ」が知られています。しかし、ネットで検索した情報...

顧客体験顧客満足カスタマージャーニーマップ

ウェビナー No.38858

2022/08/30 | 10:00 - 16:10

ECzine Day 2022 August（2022.08.30）

[A-4]12:50～13:20 ●売り場のオープン化で変わる自社ECのありかた～ドットエスティがEC・店舗で生み出す新時代の顧客体験とは～田中順一 [アダストリア] これまで...

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