コロナ禍で新規顧客を獲得する！Web商談専用「クロージング」実践レッ...

「コロナ禍でなかなかお客様に会えない」 「オンラインでの営業が上手くいなかい」 そんなお困りごとはありませんか？ コロナ禍において「訪問しない営業」「会わない営業」が主流になりつつあります。...

【ソフトバンク オンラインセミナー】三井住友海上のエグゼクティブが...

世の中の状況が大きく変化した現在、お客さまの満足度と利便性を向上していくためにDXが必要となっています。 三井住友海上様は、100万人以上もの代理店スタッフを通じて保険の営業を行なっています。...

【ソフトバンク オンラインセミナー】保険業界がいま取り組むべきDXと...

デジタルシフトが急速に進み、保険業界も大きな転換期を迎えています。テクノロジーを起点とした産業構造の変革期においては、消費者のプライバシー保護に配慮しつつ、顧客体験を向上させるデータ戦略が求めら...

”withコロナ時代” を見据えた新しい営業スタイルを徹底解説！ JBS ...

新型コロナウイルスは我々にリモートワークを余儀なくし、新たな働き方への転換を迫りました。対面でのやり取りが主体であった営業活動についても同様の変化が訪れており、この急激な変化についていくためには...

2022/10/24 | 14:00～16:00（開場13:30）　※16時から番外編あり

【受講者参加型 BizWebinar】地域金融機関の人的資本経営とは 地方に...

【受講者参加型 BizWebinar】地域金融機関の人的資本経営とは 地方における採用と育成を考える「緊急511カイギ」 コロナ禍になり2年半ほどが経ち、ようやくコロナ禍前に戻ろうとしてい...

2022/10/05 | 10:30~11:30

ルートセールスの決定版！ ～成約率向上と営業効率化を実現する秘訣と...

外部環境の変化を受け営業スタイルの変革が求められ、対面・非対面を使い分けながら営業活動を行うためのルールやツールのあり方に悩みをもつ企業様が増えています。「いまからはじめる オンライン営業シリー...

2023/04/27 | 14:00~15:00

～元人事労務担当者の社労士が教える～ 「DX化できるHR業務」 | 『日...

2023-04-27(木)開催。新型コロナウイルスの流行を機にあらゆる領域で、 リアル(対面)からデジタル(非対面)にシフトし、 DXが不可欠になりました。 元人事労務担当者の社労士が、 ...

顧客体験改善　金融における「ムズかしい」を解消しCVR2.5倍に！ | W...

金融商材、保険などこれまでは対面営業で販売をしてきた業界において、コロナ禍をきっかけに非対面チャネルの活用、特にデジタル活用の動きが加速化するようになってきました。 このような商材は顧客にとっ...

2023/06/22 | 13:00~14:00

AIの活用で行動変容を促すセールスイネーブルメントとは〈ATD23〉- ユ...

新型コロナウイルスの収束とともに、営業スタイルは対面・非対面などパターンが増え、またデータ基点への移行が進み、より効果的な営業が求められています。しかし、デジタル化には課題が多く、導入したけど効...

2023/08/24 | 2023年8月24日(木) 15:00〜15:30

「成果を出すインサイドセールス!～2ヶ月で30.6%成果UPの運用メソッド...

こんな方におススメ！ ・インサイドセールスのマネジメントをしている方 ・インサイドセールスで成果を出したい方 ・インサイドセールスの立ち上げを検討中の方 ・インサイドセールス運用にお悩み...

2023/08/22 | 2023年8月22日(火) 12:00〜12:30

インサイドセールスとは?～基本知識と導入のメリット コピー

「効率的な営業活動をしたい」といったお悩みを解決する 『インサイドセールス』。これまでとは異なる営業スタイルとして、 ビジネスシーンで注目を集めています。 非対面でかつ継続的に営業を行...

電話応対を革命するオンライン窓口とは？〜複雑な手続きや従来の対面...

新型コロナウイルスをきっかけに、顧客の生活様式や消費行動は大きく変化しました。Webやチャットボット、電話など非対面での接客を望む声が増加し、企業もそれに対応するべくデジタル化を進めてきました。...

アフターコロナを見据えた保険業界におけるDX 〜レガシーの制約から解...

withコロナで始まった新しいビジネス環境下、保険ビジネスにも変革が迫られています。しかし、多くの保険会社ではレガシーアプリがデジタル化の大きな足かせとなっているのが現状です。非対面などの販売チ...

広がりを見せる金融・公共エコシステム

広がりを見せる金融・公共エコシステム 新しい働き方を支援するパートナーソリューションのご紹介 新型コロナウィルス感染拡大に伴い、顧客との接し方や働き方が急激に変化し、社会はこれまで以上にデジタ...

もの造りの力を収益へつなげるために

もの造り大国の日本は、販売・マーケティング領域でも勝てる。COVID-19感染拡大を受け、業務の非対面化は必須となった。絶え間ないカイゼンで短いリードタイムや高い歩留まりを実現してこそ、強い本社...

[Salesforce Live] お客様をファンにさせる、新しい非対面接客のあり...

このコロナ禍において、お客様に直接会ってコミュニケーションをとる機会が減少し、ファンを作ることの難しさを感じている方が多いのではないでしょうか。そんな中でカスタマーサービスの重要性が急速に増して...

[Salesforce Live] 企業リーダーに伝えたい、営業活動におけるデジタ...

デジタルシフトが急速に進む中、いまだ非対面による営業活動に正攻法を見いだせていない企業様が多いのではないでしょうか。営業活動のデジタル化は、企業が全社一丸となってデジタルの真の価値と可能性を活か...

将来に向けシフトできる企業へ 〜 システム・インテグレーター編

不確実な時代、将来に向けシフトできる能力を身につけるべく、その手法にデジタル変革を取り入れる企業が急増しています。そして、それを支援する立場にあるシステム・インテグレーター（SIer）には、従来...

顧客中心型思考で競合差別化する 〜変わり始めた不動産業界のデジタル...

法規制や業界慣習の影響で、従来からの商取引スタイルが色濃く残る不動産業界。 重要事項説明・審査契約等をはじめとした膨大な書類対応、多くの取引先との連携が必要になる管理・修繕など、その業務の大部分...

事例とデモで学ぶ！コンタクトセンターのクラウド活用最前線

非対面の顧客接点がこれまで以上に重要視される中、ビジネスにおけるコンタクトセンターの存在感が高まっています。一方で、運用コスト、業務効率、顧客満足度、収益への貢献といった従来からの課題に悩む管理...