【英語】小売: テクノロジーがカスタマー エクスペリエンスをどのよう...
講演者: Sarah Moseley、インダストリー ソリューション部門責任者、BT David Owens、Everyangle の CEO 兼創設者、Dean Cookson、Purple ...
2022/11/28 | 16:30-18:30
セミナー「電力・ガス小売営業 シーン別Q&A」の詳細情報 - ものづく...
小売全面自由化以降、同分野に関する規制は刻々と変化しており、今後の小売政策の在り方について審議会で議論が進められるなど、今後も更なる変革が見込まれます。足元の状況も、燃料費高騰への対応など、多く...
2023/01/17 | 10:00~10:30
リアル小売からオムニチャネル小売へ ~実体験から得た課題~
イー・ロジット常務執行役員COO谷辻が「リアル小売からオムニチャネル小売へ」をテーマに、企業として実現したいカスタマージャーニーの構築をはじめ、小売業での実経験にもとづくオムニチャネル推進の極意...
【英語】小売返品の影響を軽減するためのベスト プラクティス
オンライン商取引の加速に伴い、収益も増加しています。小売業者の収益への影響が懸念されており、返品コストを削減するための措置を講じることが不可欠になっています。CNBC シニア アナリスト兼コメン...
2022/08/26 | 13:00~17:00
元CVS・SM商品部長が教える! 棚割提案の実例 徹底研究 ~現場で実践...
■ 棚割提案が重要‼ということは分かっているけど… 自社商品を通じた小売業の課題解決提案には、単なる商品案内ではなく、小売業の方針を理解した上で、実際のデータや店舗・売場調査にもとづいた棚割提...
【英語】デジタル ID で小売業における顧客の生涯価値を加速
一般的なマクロ経済情勢、サプライ チェーンの方向転換、進行中のサイバーセキュリティの脅威により、デジタル リテール投資はますます大きな負担にさらされています。消費者は、カスタマー エクスペリエン...