「お客様の求めること」を見える化するためにダイキン工業が行ったブ...

ダイキン工業は消費者が何が好きで、何を期待しており、どのような行動をとるか等、思考を正しく理解し、STP分析を通じた5W1H施策最適化を行いました。これによりブランドロイヤリティを高め、お客様の...

＜動画で学ぶ！製造業のための購買変革＞ 商取引をEコマースへ

B2BのEコマースにより顧客体験とロイヤリティを向上 〜 購買のデジタル変革で、売上UPとコスト削減 〜 Salesforce を活用した電子商取引（Eコマース）を紹介するビデオです。 3部構成...

[Salesforce Live] MuleSoft が提唱するロイヤリティを上げる顧客体験...

MuleSoft + Salesforce を組み合わせ、バックエンドシステムを含めた複数アプリケーションを統合することで、一貫した顧客体験を実現することができます。 テーマパーク " Mule...

顧客起点のサプライチェーンエンゲージメント

ニューノーマルにおけるサプライチェーンは、モノや情報だけでなく、コミュニケーションが非常に重要になります。市場・顧客の需要変動をいかに早期に捉えるか／お客様からのクレームをいかに素早く対応しロイ...

その画像、炎上の元かも！？デジタル時代の著作権～安全な画像を活用...

最近世界的に広がっている画像や創作物の著作権保護。いつの間にか資料の中に紛れ込んでいるケースも多々あります。本セミナーでは、画像の著作権についてのお話に加えて、ロイヤリティフリー画像を使用した安...

Webセミナー「英文技術ライセンス契約 ～国際技術ライセンス契約のチ...

[企業法務ナビ] Webセミナー 英文技術ライセンス契約 ～国際技術ライセンス契約のチェックポイント、 英文条項例とその修正～ のページです。 概要 本セミナーでは、国際技術ライセンス契...

2023/05/29 | 10:00 - 15:30

第1回 CXフォーラム

デジタル化が加速する今、多様な「顧客の声」が得られるようになりました。企業の変革に必要となるのが「CX＝カスタマーエクスペリエンス」の視点です。顧客により良い体験を提供し、ロイヤリティを向上させ...

2023/06/03 | 11:00～12:00

【6月3日(土)11時～】教育ビジネスに挑戦！教育未経験でも始められる...

このセミナーでは、個別指導塾ビジネスが少子化にも関わらず拡大・成長し続けている現状や、フランチャイズ開業時に考えるべきポイントなどについて解説します。さらに、個別指導 Axis のフランチャイズ...

2023/07/29 | 11:00～12:00

【7月29日(土)11時～】教育ビジネスに挑戦！教育未経験でも始められる...

このセミナーでは、個別指導塾ビジネスが少子化にも関わらず拡大・成長し続けている現状や、フランチャイズ開業時に考えるべきポイントなどについて解説します。さらに、個別指導 Axis のフランチャイズ...

2023/07/29 | 11:00～12:00

【7月29日(土)11時～】教育ビジネスに挑戦！教育未経験でも始められる...

個別指導塾ビジネスが少子化にも関わらず拡大・成長し続けている現状や、フランチャイズ開業時に考えるべきポイントなどについて解説します。さらに、個別指導 Axis のフランチャイズについて紹介し、同...

2023/08/29 | 12:30～16:30

医薬品・バイオ技術のライセンスイン・アウトの実務ポイント【LIVE配...

オープンイノベーション、戦略的提携の重要性が叫ばれる中、事業開発、ライセンス担当者が企業経営に貢献し、成長に導くことを期待されています。ライセンス実務担当者が医薬ライセンス業務の重要ポイント（戦...

[Salesforce Live] 【新製品ロイヤルティマネジメント】有意義な体験...

既存顧客をいかに維持し、顧客基盤を活性化させられるかは成熟市場において重要な経営課題です。今年度新たにリリースを迎えた Loyalty Management を通じて、ロイヤルティの戦略とプログ...

ユーザー企業に学ぶ Datorama活用実践セミナー（パナソニック様）

マーケティングにおいて、お客様を中心にして優れた顧客体験を生み出すことが成功の鍵となっています。今、こうした不安定な社会状況であるからこそ、よりお客様に寄り添い、共感と信頼のメッセージを発信して...

ユーザー企業に学ぶ Datorama活用実践セミナー（パナソニック様）

マーケティングにおいて、お客様を中心にして優れた顧客体験を生み出すことが成功の鍵となっています。今、こうした不安定な社会状況であるからこそ、よりお客様に寄り添い、共感と信頼のメッセージを発信して...

【英語】Salesforce Live: 経験、革新、感情

限定の Salesforce Live 2022 基調講演をご覧ください。経験、革新、感情: 21 世紀の顧客とつながるための 3 つの鍵! 今日、顧客エンゲージメントは当社の中心です。このセッ...

〜製造業のブランディングと顧客エンゲージメントの今後〜マーケター...

人々の生活様式が変化し、自宅での時間も増える中で人々は“モノ”に対してこだわりを持ち、家時間をより豊かに保ちたいという考えへのシフトも見られています。生活を豊かにするために買ったものや長年使って...

【イベントレポート】NECが語る119年目の大改革とその裏側

株式会社ビズリーチは「NECが語る119年目の大改革とその裏側」と題したWebセミナーを開催しました。 NECは長く製造業の会社として、半導体やパソコン、携帯電話事業を手掛け、半導体では...

2023/08/23 | 12:00~13:00

EC 事業者向け｜顧客と向き合うコミュニケーションでロイヤリティを高...

良い商品と良いサービス、良いサイトがあっても、ロイヤリティの高いお客様の創出やリピート率の向上にはつながりません。 EC事業では特に、商品やサービスを”売るだけ”ではなく、売るまでのおもてなし...

2023/06/20 | 18:00～19:00

【6月20日(火)18時 開催】体験と交流を通じてロイヤリティ向上へ 　J...

今やオンライン接点は、企業がビジネスを行う上で欠かせない要素となっています。中でもオンラインコミュニティは、顧客との接点をオンラインで構築し、企業ブランドの価値向上や顧客ロイヤルティの向上に貢献...

2023/08/31 | 11:00～12:00

現地ロサンゼルスから最新情報をお届け！ 米国EC基本の［キ］シリーズ...

グローバル関連セミナーです日本の3倍以上の市場規模を持つ米国EC市場。コロナも収束し、これから海外進出を進めていきたいという企業様に向けて「米国EC進出」のステップや注意点を紹介するウェビナーを...