【セミナー①】EC売上・LTVを最大化！デジタル広告運用セミナー（21/...

03:22 GO RIDEについて 9:48 広告運用​ 31:57 LTV最大化​ 38:27 マーケティングオートメーションKlaviyo 42:45 ロイヤリティプログラムの導入 46:...

コールセンター・マーケティングの一貫した顧客体験 〜部門を横断した...

昨今の生活様式の変化において、デジタルは大きな意味を持ち、デジタル上のトラフィックは日々増加しています。つまり顧客はデジタル上での接触時間が増えています。店舗での購買体験の提供も難しくネットで上...

保険金・給付金請求プロセスとエクスペリエンスにおけるデジタルトラ...

昨今の生活様式の変化において、デジタルは大きな意味を持ち、デジタル上のトラフィックは日々増加しています。つまり顧客はデジタル上での接触時間が増えています。店舗での購買体験の提供も難しくネットで上...

企業価値を高めるソーシャルカスタマーサービスとは 〜今後求められる...

昨今の生活様式の変化において、デジタルは大きな意味を持ち、デジタル上のトラフィックは日々増加しています。それは顧客の本音がデジタル上で発されているといっても過言ではありません。同時につぶやかれた...

2023/03/23 | 13:00～14:00

【3月23日(木)13時～】からあげグランプリ2年連続最高金賞の味を自分...

セカンドキャリアとして独立開業したい方や今よりも売り上げを上げたい方は、FC参加で新しい商売を始めてみませんか？ 本セミナーでご紹介するのは「唐揚げ」のフランチャイズ！ ...

「お客様の求めること」を見える化するためにダイキン工業が行ったブ...

市場調査がしやすく、行動に移しやすい「BX」導入に至るまでの背景、導入理由、そしてその効果を本動画で詳しくうかがいます。 ダイキン工業は消費者が何が好きで、何を期待しており、どのような行動...

「お客様の求めること」を見える化するためにダイキン工業が行ったブ...

ダイキン工業は消費者が何が好きで、何を期待しており、どのような行動をとるか等、思考を正しく理解し、STP分析を通じた5W1H施策最適化を行いました。これによりブランドロイヤリティを高め、お客様の...

＜動画で学ぶ！製造業のための購買変革＞ 商取引をEコマースへ

B2BのEコマースにより顧客体験とロイヤリティを向上 〜 購買のデジタル変革で、売上UPとコスト削減 〜 Salesforce を活用した電子商取引（Eコマース）を紹介するビデオです。 3部構成...

[Salesforce Live] MuleSoft が提唱するロイヤリティを上げる顧客体験...

MuleSoft + Salesforce を組み合わせ、バックエンドシステムを含めた複数アプリケーションを統合することで、一貫した顧客体験を実現することができます。 テーマパーク " Mule...

2023/03/22 | 14:00～15:00

【3月22日(水)14時~】コスト大幅減:interrobang:企業も従業員もメリッ...

今や従業員の定着率を上げるために福利厚生を充実させるのが当たり前の時代になりつつあります。 しかし、福利厚生コンテンツにかかる”コスト”が企業にとって負担になっていることも少なく...

顧客起点のサプライチェーンエンゲージメント

ニューノーマルにおけるサプライチェーンは、モノや情報だけでなく、コミュニケーションが非常に重要になります。市場・顧客の需要変動をいかに早期に捉えるか／お客様からのクレームをいかに素早く対応しロイ...

その画像、炎上の元かも！？デジタル時代の著作権～安全な画像を活用...

最近世界的に広がっている画像や創作物の著作権保護。いつの間にか資料の中に紛れ込んでいるケースも多々あります。本セミナーでは、画像の著作権についてのお話に加えて、ロイヤリティフリー画像を使用した安...

Webセミナー「英文技術ライセンス契約 ～国際技術ライセンス契約のチ...

[企業法務ナビ] Webセミナー 英文技術ライセンス契約 ～国際技術ライセンス契約のチェックポイント、 英文条項例とその修正～ のページです。 概要 本セミナーでは、国際技術ライセンス契...

2023/05/29 | 10:00 - 15:30

第1回 CXフォーラム

デジタル化が加速する今、多様な「顧客の声」が得られるようになりました。企業の変革に必要となるのが「CX＝カスタマーエクスペリエンス」の視点です。顧客により良い体験を提供し、ロイヤリティを向上させ...

2023/06/03 | 11:00～12:00

【6月3日(土)11時～】教育ビジネスに挑戦！教育未経験でも始められる...

このセミナーでは、個別指導塾ビジネスが少子化にも関わらず拡大・成長し続けている現状や、フランチャイズ開業時に考えるべきポイントなどについて解説します。さらに、個別指導 Axis のフランチャイズ...

2023/07/29 | 11:00～12:00

【7月29日(土)11時～】教育ビジネスに挑戦！教育未経験でも始められる...

このセミナーでは、個別指導塾ビジネスが少子化にも関わらず拡大・成長し続けている現状や、フランチャイズ開業時に考えるべきポイントなどについて解説します。さらに、個別指導 Axis のフランチャイズ...

2023/07/29 | 11:00～12:00

【7月29日(土)11時～】教育ビジネスに挑戦！教育未経験でも始められる...

個別指導塾ビジネスが少子化にも関わらず拡大・成長し続けている現状や、フランチャイズ開業時に考えるべきポイントなどについて解説します。さらに、個別指導 Axis のフランチャイズについて紹介し、同...

2023/08/29 | 12:30～16:30

医薬品・バイオ技術のライセンスイン・アウトの実務ポイント【LIVE配...

オープンイノベーション、戦略的提携の重要性が叫ばれる中、事業開発、ライセンス担当者が企業経営に貢献し、成長に導くことを期待されています。ライセンス実務担当者が医薬ライセンス業務の重要ポイント（戦...

[Salesforce Live] 【新製品ロイヤルティマネジメント】有意義な体験...

既存顧客をいかに維持し、顧客基盤を活性化させられるかは成熟市場において重要な経営課題です。今年度新たにリリースを迎えた Loyalty Management を通じて、ロイヤルティの戦略とプログ...

ユーザー企業に学ぶ Datorama活用実践セミナー（パナソニック様）

マーケティングにおいて、お客様を中心にして優れた顧客体験を生み出すことが成功の鍵となっています。今、こうした不安定な社会状況であるからこそ、よりお客様に寄り添い、共感と信頼のメッセージを発信して...