2023/12/21 〜 2024/03/31

M&Aにおける無形資産評価（エクセルによる計算事例解説を含む） - 金...

企業会計基準や国際会計基準によってＭ＆Ａに伴う無形資産の評価と資産計上が要求されています。また、無形資産の評価は「のれん」の計上額にも影響を及ぼします。 　上記無形資産の評価によっては買収企業...

2022/08/22 | 13:00~14:00

eNPSと離職対策の専門家対談　-エンプロイーエクスペリエンス（EX）の...

近年一気に注目を浴びている考え方がeNPSです。 社員の会社や職場に対しするロイヤリティを測る指標とも言われるeNPSは、離職率や生産性、企業の収益とも関連していることがわかってきました。...

2022/12/14 | 13:00−14:00

コミュニティマーケティングとSNSユーザー参加型施策を軸にしたLTV最...

WEB広告・オウンドメディア・SNSなど「新規顧客の獲得」を目的とした施策は数多く存在し、それらを思い浮かべるのも容易です。その反面、商品やサービスを「継続的に購入・利用」してもらうための戦略作...

【英語】顧客ロイヤリティ ジェネレーターになる: モバイル アプリ内...

今後のウェビナーに参加して、Glance Mobile App Share を使用して Web とモバイルでオムニチャネルの Guided CX を強化する方法を学びましょう。世界中の主要なブラ...

2023/05/17 | 16:00～17:15

【5月17日(水)16時 開催】コミュニティと動画を活用したファンマーケ...

新規顧客を「獲得」するための施策が中心になっていませんか？ モノが溢れる成熟した国内マーケットにおいては、お客様との関係性をより強化する、選ばれ続けるためのブランドコミュニケーションが重要...

2022/11/08 | 14:00~15:30

EC/D2C事業者必見！ 売上拡大サイクルを最大限に回す 最新ノウハウ大...

成長し続けているEC/D2C企業は、狙ったターゲットの「集客」「確実な購入」「ファンを増やしLTVを向上」「ファンの力が新規顧客の獲得に寄与」というサイクルを回し、この仕組みを構築することで確実...

ファンを生むコミュニケーション戦略 SNS・コミュニティサイト 使い分...

消費行動の大きな変化や、購買における選択肢の増加により、新規のお客様獲得に苦戦している企業が増えています。 そこで重要視されているのが、既存顧客からの継続的な売上確保です。 自社の商品を長期...

マーケティングオートメーション（MA）で 顕在化する課題、成果を挙げ...

マーケティングオートメーション（MA）はマーケティング活動を自動化し、効率的な営業活動を支えるもの。顧客の購買プロセスで果たす役割は大きく、ロイヤリティ形成の導入として企業のブランドイメージを形...

【セミナー①】EC売上・LTVを最大化！デジタル広告運用セミナー（21/...

03:22 GO RIDEについて 9:48 広告運用​ 31:57 LTV最大化​ 38:27 マーケティングオートメーションKlaviyo 42:45 ロイヤリティプログラムの導入 46:...

2022/12/01 | 10:00 - 10:30

ECzine Day 2022 Winter：食品小売の老舗・富澤商店がAI活用で挑む「...

「料理をつくる楽しさによる共感」でつながりを生み、2021年12月から2022年6月までの半年間でTwitterのフォロワー数約10万人、Instagramのフォロワー数約4万人の新規獲得に成功...

2022/11/07 | 13:00 - 15:10 JST

MBA流ケーススタディで学ぶ製品差別化・ライフサイクル論 -競合との...

マーケティングには、①マーケティング・コンセプト論、②マーケティング・ミックス論、③製品の差別化・ライフサイクル論、④ブランド・マネジメント論、⑤顧客ロイヤリティ・マネジメント論の5つの領域があ...

コールセンター・マーケティングの一貫した顧客体験 〜部門を横断した...

昨今の生活様式の変化において、デジタルは大きな意味を持ち、デジタル上のトラフィックは日々増加しています。つまり顧客はデジタル上での接触時間が増えています。店舗での購買体験の提供も難しくネットで上...

保険金・給付金請求プロセスとエクスペリエンスにおけるデジタルトラ...

昨今の生活様式の変化において、デジタルは大きな意味を持ち、デジタル上のトラフィックは日々増加しています。つまり顧客はデジタル上での接触時間が増えています。店舗での購買体験の提供も難しくネットで上...

企業価値を高めるソーシャルカスタマーサービスとは 〜今後求められる...

昨今の生活様式の変化において、デジタルは大きな意味を持ち、デジタル上のトラフィックは日々増加しています。それは顧客の本音がデジタル上で発されているといっても過言ではありません。同時につぶやかれた...

2023/03/23 | 13:00～14:00

【3月23日(木)13時～】からあげグランプリ2年連続最高金賞の味を自分...

セカンドキャリアとして独立開業したい方や今よりも売り上げを上げたい方は、FC参加で新しい商売を始めてみませんか？ 本セミナーでご紹介するのは「唐揚げ」のフランチャイズ！ ...

2022/12/01 | 10:00 - 10:30

食品小売の老舗・富澤商店がAI活用で挑む「次世代ソーシャルコマース...

「料理をつくる楽しさによる共感」でつながりを生み、2021年12月から2022年6月までの半年間でTwitterのフォロワー数約10万人、Instagramのフォロワー数約4万人の新規獲得に成功...

「お客様の求めること」を見える化するためにダイキン工業が行ったブ...

市場調査がしやすく、行動に移しやすい「BX」導入に至るまでの背景、導入理由、そしてその効果を本動画で詳しくうかがいます。 ダイキン工業は消費者が何が好きで、何を期待しており、どのような行動...

「お客様の求めること」を見える化するためにダイキン工業が行ったブ...

ダイキン工業は消費者が何が好きで、何を期待しており、どのような行動をとるか等、思考を正しく理解し、STP分析を通じた5W1H施策最適化を行いました。これによりブランドロイヤリティを高め、お客様の...

＜動画で学ぶ！製造業のための購買変革＞ 商取引をEコマースへ

B2BのEコマースにより顧客体験とロイヤリティを向上 〜 購買のデジタル変革で、売上UPとコスト削減 〜 Salesforce を活用した電子商取引（Eコマース）を紹介するビデオです。 3部構成...

2023/02/04 〜 2023/02/28

WEB講座動画視聴版／1時間で「SDGs経営の基本と進め方」を学...

セミナー概要 このセミナーのポイント！ 1時間で、専門コンサルタントより「SDGs経営の基本と進め方」を学ぶ！ ●こんな方におすすめ １．SDGsに取り組みたいが具体的な方法が分...