2022/12/12 | 13:30~14:30

どこから始める？ コンタクトセンターやヘルプデスクの強化、フィー...

コンタクトセンターやヘルプデスクにおける現在の業務課題を改めて棚卸し、 改善や強化に向けてどこからアプローチできるのか。確実な効果を期待できる ところの見極めと今後の施策を、豊富な導入支援の...

2023/01/12 | 14:00～15:00

【オンライン】守りと攻めのカスタマーサポート ～超FAQが目指す今ど...

アクセラテクノロジは創業以来20年間、様々なお客様サポートの現場をご支援して参りました。 例えば、保険・金融などの問合せ窓口、フィールドサポート、製造業のB2Bの保守サポート、社内のヘルプデス...

2023/01/17 〜 2023/01/24 | 1月17日(火)、1月24日(火) 各日11：00～11：30

ビジネス現場のDX、あきらめてませんか？　豊富なテンプレートとノー...

「いまだに紙やExcelの人手入力を続けている・・・」 「データを活用したいが収集や集計が大変・・・」 「独自アプリ開発をベンダーにお願いしたら高額の見積を提示された・・・」 フィール...

2023/04/19 | 11:00〜11:20

【オンライン】ビジネス現場のDX、あきらめてませんか？豊富なテンプ...

「いまだに紙やExcelの人手入力を続けている・・・」「データを活用したいが収集や集計が大変・・・」「独自アプリ開発をベンダーにお願いしたら高額の見積を提示された・・・」フィールドサービスや製造...

2023/04/20

【オンライン】ビジネス現場のDX、あきらめてませんか？　豊富なテン...

「いまだに紙やExcelの人手入力を続けている・・・」 「データを活用したいが収集や集計が大変・・・」 「独自アプリ開発をベンダーにお願いしたら高額の見積を提示された・・・」 フィール...

2023/04/20 | 11:00~11:20

ビジネス現場のDX、あきらめてませんか？　豊富なテンプレートとノー...

「いまだに紙やExcelの人手入力を続けている・・・」 「データを活用したいが収集や集計が大変・・・」 「独自アプリ開発をベンダーにお願いしたら高額の見積を提示された・・・」 フィール...

2023/11/10 〜 2023/11/17 | 11/10　9:15～12:00　11/17　9:00～16:00

「技術研修 基礎編及び応用編（オンライン 2日間コース）」のご案内｜...

本研修のプログラムは、基礎編では各社の営業・事務系・技術系に共通した基礎的なテーマ及び応用編では技術系での応用的テーマ（各社の開発・設計、製造･生産、フィールドサービスの各部門に共通的なテーマ及...

Salesforceが実践する、インサイドセールスのSalesforce徹底活用

Salesforceは自社製品を徹底的に活用し、カスタマーサクセスへの注力によって成長を続けてきました。 多くのお客様からご質問いただくのは、「SalesforceはどうやってSalesforc...

2023/07/04 | 11:00~11:20

ビジネス現場のDX、あきらめてませんか？　豊富なテンプレートとノー...

「データを活用したいが収集や集計が大変・・・」 「独自アプリ開発をベンダーにお願いしたら高額の見積を提示された・・・」 フィールドサービスや製造現場で働く方がその場で入力や報告を行い、 ...

2023/07/04 | 11：00～11：20

ビジネス現場のDX、あきらめてませんか？　豊富なテンプレートとノー...

フィールドサービスや製造現場で働く方がその場で入力や報告を行い、シームレスにシステムにデータ連携されることがビジネス現場のDXに繋がります。 そのためには、作業者が各自の端末で使えるモバイ...

2023/07/06 | )14:00～15:00

【オンライン】守りと攻めのカスタマーサポート ～超FAQが目指す今ど...

アクセラテクノロジは創業以来20年間、様々なお客様サポートの現場をご支援して参りました。例えば、保険・金融などの問合せ窓口、フィールドサポート、製造業のB2Bの保守サポート、社内のヘルプデスクな...

2023/09/07 | 14:00〜15:00

【オンライン】守りと攻めのカスタマーサポート ～超FAQが目指す今ど...

アクセラテクノロジは創業以来20年間、様々なお客様サポートの現場をご支援して参りました。 例えば、保険・金融などの問合せ窓口、フィールドサポート、製造業のB2Bの保守サポート、社内のヘルプデス...