2023/01/19 | 14:00~15:00

毎日毎日、同じ問合せが多すぎる…そのお悩み、AIチャットボットが解...

AIチャットボットってふつうのチャットボットと何が違うの？当社も社内問い合わせ対応業務で活用する、AIチャットボット（CAIWA　Viii）の導入事例をデモンストレーションを交えて紹介します。

【英語】チャットボット革命: サービスデスクのスーパーパワーを解き...

この AI を活用したセッションでは、Steve が当社のチャットボットである Bertie が IT およびビジネス サポートの提供方法にどのような革命をもたらし、当社の顧客エクスペリエンスを...

2023/03/24 | 13:30-16:30

セミナー「国内キャッシュレス決済の進化とビジネスチャンス2023」の...

2023年4月よりデジタル給与払いが解禁され、他にもCBDC（デジタル円）やWeb3.0を活用した地域通貨の発行などのキャッシュレス決済に新しい動きが出てきて注目されています。しかし、キャッシュ...

2023/03/24 | 13:30～16:30

国内キャッシュレス決済の進化とビジネスチャンス2023 | 法人向けセミ...

2023年4月よりデジタル給与払いが解禁され、他にもCBDC（デジタル円）やWeb3.0を活用した地域通貨の発行などのキャッシュレス決済に新しい動きが出てきて注目されています。しかし、キャッシュ...

2023/04/27 | 15:00 - 16:30 JST

4月28日(金)AIチャットボットセミナー×IBM Watson【オンライン版】 ...

多くの企業がAIの導入により、多大な利益を享受しています。 ChatGPTの登場は企業のAI導入を促す1つのきっかけとなりました。 McKinsey&Company社の調査によると、AIを導...

30分で解説！グループチャット設計のポイントと具体的な活用例のお申...

Chatworkを導入しただけでは、全ての課題が解決するわけではありません。 機能の中心となる”グループチャット”を自社の課題に合わせて作成していくことで、課題を解決することに繋がります。 グ...

2023/07/19 | 14:00~14:30

【7月19日（水）開催｜オンラインセミナー】不動産業界の方必見！よく...

昨今、カスタマーサポートの業務改善プロダクトとして「チャットボット」「ボイスボット」に注目が集まっております。 チャットボットやボイスボットは、「営業時間は何時まで？」「ログインができなく...

2023/07/12 | 14:00~14:30

【7月12日（水）開催｜オンラインセミナー】予約/注文/代表電話などの...

昨今、カスタマーサポートの業務改善プロダクトとして「チャットボット」「ボイスボット」に注目が集まっております。 チャットボットやボイスボットは、よくある問い合わせ対応だけでなく、 予...

2023/05/18 | 14:00~14:30

【ChatGPTセッション2選！】ChatGPTと従来のAIチャットボットの違いは...

2023年3月、OpenAI社より人工知能型チャットボットであるChatGPTのAPIが公開され、各企業で活用方法を模索する動きが広がっています。 そのような中で、当社でも「そもそも従...

2023/05/16 | 13:00~14:00

共感型AIフェイスボットを活用した 顧客に寄り添う情報提供の未来

ECサイトでは、対面と異なり、情報の提供量に制約があります。操作方法や設問内容が分かりにくい、または購入後のサポートが不十分なことが原因で、大切な顧客を失うような事態は避けたいものです。 ...

チャットボットで実現した電話0（ゼロ）の世界！お問い合わせ対応業務...

多くの企業でお問い合わせ対応の効率化が求められる中、チャットボットの活用が注目されています。チャットボットを導入すれば、定型的なお問い合わせの自動応答を実現できます。本セミナーでは、実際に電話で...

2023/01/24 | 14:30-15:30

顧客対応AIチャットボット5年運用したホンネチャットボットが上手く活...

Cogmo Attendのご利用企業・チューリッヒ生命保険株式会社様。 「保険」という商品は人の人生に関わる大切な商品のひとつですが、その商品を契約されているお客様対応の一部として、AIチャッ...

2023/02/02

DX推進ご担当者様必見！！AIチャットボットと連携し、社内DXを推進！...

RPAとチャットボットを組み合わせた「RPAgent」で社内のDX推進へ新たな活用方法をご紹介。 国内最大シェアのRPA「WinActor」とAIチャットボットを組み合わせた「RPAgent」...

2023/03/22 | 14:00 - 15:00 JST

AIチャットボットの精度を上げる「データ整備、AI学習」の伝家の宝刀...

「問い合わせ業務の効率化のために、AIチャットボット導入を検討しているが、種類が多すぎて選定しきれない」 「AIチャットボット導入を検討しているが、どのようなFAQデータを用意したらよいかわか...

Create Chatbot for Website with React and Node.js | Udemy

ウェブ開発 チャットボット React と Node.js を使用して Web サイト用のチャットボットを作成する React と Node.js を使用して Web ページ用のチャットボ...

2023/06/28 | 14:00~15:00

ChatGPT APIを利用したAIチャットボットの導入効果 〜HRBrain AIチャ...

本セミナーでは、社内問い合わせを自動化するシステムを導入・運用する上での落とし穴について解説し、「HRBrain AIチャットボット」の各機能や活用方法について、実際の画面を用いてご説明いたしま...

2023/06/05 | 16:00~17:30

チャットボットはここまで簡単に作れる！IBM Watsonの会話型AI体験セ...

顧客体験を高めるとともに、社員の問い合わせ対応業務も軽減してくれるチャット・ボット。今や業務部門の方でもコーディング不要で簡単に作ることができます。 そんなチャット・ボットを、IBM Wa...

【英語】Redis、LangChain、OpenAI を使用して E コマース チャットボ...

主任応用 AI エンジニアの Sam Partee から、Redis、LangChain、OpenAI を使用して e コマース チャットボットを構築する方法を学びます。OpenAI 言語モデル...

2023/04/13

4月13日(木)開催 有人チャット運用セミナー～新型コロナで3倍に増えた...

有人チャットは、CV（コンバージョン）を増やす手段としても注目されています。 Salesforce社の調査によると、有人チャットを導入した企業では、WEBサイト上でのCV（コンバージョン）率が...

2023/03/22 | 15:00~15:30

【3/22(水) 開催オンラインセミナー】チャットボット / ボイスボット...

昨今カスタマーサポートのDX推進プロダクトとして「チャットボット」「ボイスボット」の注目が集まっています。 しかし「何となく聞いたことはあるけれど、実際に自分の企業で活用できるのか？」というお...