2022/03/10 〜 2024/04/10

キャッシュレス決済2022 〜新たな局面を迎えたキャッシュレス決済〜 ...

■会場受講　■ライブ配信　■アーカイブ配信（２週間、何度でもご視聴可） 【BNPL、デジタルプラットフォーム、プリペイド規制強化】 政府による推進に加え、コロナ禍における支払手段としても今キ...

【英語】チャットボット テストの自動化: 上位のツール、手法、指標

チャットボットに遭遇したとき、ユーザーは高い期待を抱いており、正確な回答、すべてのチャネルでのシームレスなユーザー エクスペリエンス、高いセキュリティ基準、高負荷下での迅速な応答を期待しています...

Zoho SalesIQ オンデマンド動画｜“失敗しないチャットボット” はじ...

Zoho SalesIQは人工知能「Zia」を搭載した顧客対話プラットフォーム。一般的なチャットボット同様の自動回答も可能ですが、今回は人がマニュアルで対応するライブチャットについてご紹介します...

2022/09/01 | 14:00～14:40

デスクネッツとチャットボットで新しいビジネスワークフローを実現 -...

【リコー公式サイト】リコーグループのイベント・セミナーについてご案内します。 イベント案内 クラウドサービスの登場によりますます普及率が高まるグループウェア。 コミュニケーションの円滑...

2022/11/02 | 14:00 - 15:00

【オンライン】使えないチャットボットで苦労しないために - 「入れて...

社内外からの問い合わせ対応業務を大幅に効率化してくれるチャットボット。コロナ禍を経てここ数年でさらにニーズが高まり、今や企業にとって無くてはならない存在となっています。しかし実際には、せっかく導...

2023/03/23 | 14:00 - 14:40 JST

これができればカスタマーサクセスは不要！ FAQ・チャットボットの導...

Webセミナー『チャットボットの違いを解説！徹底比較セミナー』を開催いたします。 「チャットボットシステムが多すぎて、各社の製品毎の違いがわからない！」そのような声を多く頂いております。 ...

2023/05/31

AIチャットボットの精度を上げる「データ整備、AI学習」の伝家の宝刀...

こんなお悩みありませんか？ 「問い合わせ業務の効率化のために、AIチャットボット導入を検討しているが、種類が多すぎて選定しきれない」 「AIチャットボット導入を検討しているが、どのようなFA...

2023/06/15 | 14:00~14:30

【6月15日（木）開催｜オンラインセミナー】ChatGPTと従来のAIチャッ...

2023年3月、OpenAI社より人工知能型チャットボットであるChatGPTのAPIが公開され、各企業で活用方法を模索する動きが広がっています。 そのような中で、当社でも「そもそも従...

2022/10/05 | 10:00～10:30

事例で解説！チャットボット活用で小売の現場改善＆サービス向上（リ...

【リコー公式サイト】リコーグループのイベント・セミナーについてご案内します。 イベント案内 最近、小売業のお客様から「顧客サービス向上の手段のひとつとしてチャットボットを検討している」と...

Zoho SalesIQ ウェビナー｜SalesIQで簡単セットアップ！チャットで顧...

チャット対応のセットアップの方法と抑えるべきポイントをご紹介し、「 実は、簡単に始められる 」ことを事例と共にご紹介します。チャット対応のセットアップの方法と抑えるべきポイントをご紹介し、「 実...

2022/08/25 | 16時00分～16時30分

どう選んだらいいの？ チャットボット選定ポイント解説セミナー

働き方改革の推進が加速するなか、「社内問い合わせ向けチャットボット」が注目されています。社内問い合わせ対応業務の効率化のため、「社内問い合わせ向けチャットボット」を導入する企業が増えているのです...

2022/09/28 | 11:30-12:00　／　14:00-14:30

AIチャットボットで完全なペーパーレス化を実現！ ～チャットボットを...

今回のセミナーでは、AIチャットボットの多くの導入事例がある問合せ業務の効率化だけではなく、紙での業務プロセス改善の進め方講座として、チャットボットを利用したペーパーレス化のノウハウをお伝えして...

2022/11/28

AIチャットボットで完全なペーパーレス化を実現！ ～チャットボットを...

今回のセミナーでは、AIチャットボットの多くの導入事例がある問合せ業務の効率化だけではなく、紙での業務プロセス改善の進め方講座として、チャットボットを利用したペーパーレス化のノウハウをお伝えして...

2023/01/19 | 14:00~15:00

毎日毎日、同じ問合せが多すぎる…そのお悩み、AIチャットボットが解...

AIチャットボットってふつうのチャットボットと何が違うの？当社も社内問い合わせ対応業務で活用する、AIチャットボット（CAIWA　Viii）の導入事例をデモンストレーションを交えて紹介します。

【英語】チャットボット革命: サービスデスクのスーパーパワーを解き...

この AI を活用したセッションでは、Steve が当社のチャットボットである Bertie が IT およびビジネス サポートの提供方法にどのような革命をもたらし、当社の顧客エクスペリエンスを...

2023/03/24 | 13:30-16:30

セミナー「国内キャッシュレス決済の進化とビジネスチャンス2023」の...

2023年4月よりデジタル給与払いが解禁され、他にもCBDC（デジタル円）やWeb3.0を活用した地域通貨の発行などのキャッシュレス決済に新しい動きが出てきて注目されています。しかし、キャッシュ...

2023/03/24 | 13:30～16:30

国内キャッシュレス決済の進化とビジネスチャンス2023 | 法人向けセミ...

2023年4月よりデジタル給与払いが解禁され、他にもCBDC（デジタル円）やWeb3.0を活用した地域通貨の発行などのキャッシュレス決済に新しい動きが出てきて注目されています。しかし、キャッシュ...

2023/04/27 | 15:00 - 16:30 JST

4月28日(金)AIチャットボットセミナー×IBM Watson【オンライン版】 ...

多くの企業がAIの導入により、多大な利益を享受しています。 ChatGPTの登場は企業のAI導入を促す1つのきっかけとなりました。 McKinsey&Company社の調査によると、AIを導...

30分で解説！グループチャット設計のポイントと具体的な活用例のお申...

Chatworkを導入しただけでは、全ての課題が解決するわけではありません。 機能の中心となる”グループチャット”を自社の課題に合わせて作成していくことで、課題を解決することに繋がります。 グ...

2023/07/19 | 14:00~14:30

【7月19日（水）開催｜オンラインセミナー】不動産業界の方必見！よく...

昨今、カスタマーサポートの業務改善プロダクトとして「チャットボット」「ボイスボット」に注目が集まっております。 チャットボットやボイスボットは、「営業時間は何時まで？」「ログインができなく...