2023/01/19 | 14:00~15:00

毎日毎日、同じ問合せが多すぎる…そのお悩み、AIチャットボットが解...

AIチャットボットってふつうのチャットボットと何が違うの？当社も社内問い合わせ対応業務で活用する、AIチャットボット（CAIWA　Viii）の導入事例をデモンストレーションを交えて紹介します。

【英語】チャットボット革命: サービスデスクのスーパーパワーを解き...

この AI を活用したセッションでは、Steve が当社のチャットボットである Bertie が IT およびビジネス サポートの提供方法にどのような革命をもたらし、当社の顧客エクスペリエンスを...

2023/04/19 | 14:50-15:20

JAPAN LEADERS SUMMIT 2023 春｜低コストで圧倒的な成果を発揮！チャ...

JAPAN LEADERS SUMMIT 2023 春｜カスタマーサポート、社内ヘルプデスク、マーケティング施策として、チャットやチャットボットの活用が広まっています。チャットやチャットボットは...

2023/05/16 | 13:00~14:00

共感型AIフェイスボットを活用した 顧客に寄り添う情報提供の未来

ECサイトでは、対面と異なり、情報の提供量に制約があります。操作方法や設問内容が分かりにくい、または購入後のサポートが不十分なことが原因で、大切な顧客を失うような事態は避けたいものです。 ...

2023/03/22 | 15:00~15:30

【3/22(水) 開催オンラインセミナー】チャットボット / ボイスボット...

昨今カスタマーサポートのDX推進プロダクトとして「チャットボット」「ボイスボット」の注目が集まっています。 しかし「何となく聞いたことはあるけれど、実際に自分の企業で活用できるのか？」というお...

2023/04/26 | 15:00~15:30

【4月26日(水)開催｜オンラインセミナー】カスタマーサポート担当必見...

昨今カスタマーサポートのDX推進プロダクトとして「チャットボット」「ボイスボット」の注目が集まっています。 しかし「何となく聞いたことはあるけれど、実際に自分の企業で活用できるのか？」というお...

2023/05/23 | 14:00~14:30

【パートナー企業様必見！】チャットボット/ボイスボットを用いたカス...

昨今、カスタマーサポートの業務改善プロダクトとして「チャットボット」「ボイスボット」に注目が集まっております。 一方で、「何となく聞いたことはあるけれど、実際に担当クライアントで活用できる...

2023/06/20 | 14:00~14:30

【6月20日（火）開催｜オンラインセミナー】パートナー企業様必見！チ...

昨今、カスタマーサポートの業務改善プロダクトとして「チャットボット」「ボイスボット」に注目が集まっております。 一方で、「何となく聞いたことはあるけれど、実際に担当クライアントで活用できる...

2022/09/27 | 15:00～16:30

9月27日(火)AIチャットボットセミナー×IBM Watson【オンライン版】

新型コロナウイルスによるリモートワークの拡大の影響から、AIに対する需要は拡大し続けています。Grand View Research社の調査によると、世界のAI市場の規模は2030年までに1兆8...

2023/03/23 | 15:00～16:30

3月23日(木)AIチャットボットセミナー×IBM Watson【オンライン版】

業務効率化を行うにおいて、AIの活用は最も注目されている手段の一つです。 Statista社の調査によると、私たちが利用する機械の77%には何らかの形でAIが搭載されています。 当社の提...

2023/05/24 | 15:00～16:30

5月24日(水)AIチャットボットセミナー×IBM Watson【オンライン版】

AI技術に注目が集まる中、最新のChatGPT4をはじめとする様々なジェネレーティブAIがリリースされ、企業によるAIを活用した業務改善への期待も高まっています。 Accenture社の調査に...

無理なく始める！ チャットサポートの進め方 | Webinar Room

「チャットサポートはハードルが高い」と思っていませんか？ Web サイトにチャットボックスを設置し、顧客からの問い合わせにリアルタイムに回答することで、対応のスピードアップや満足度の向上...

チャットボットで実現した電話0（ゼロ）の世界！お問い合わせ対応業務...

多くの企業でお問い合わせ対応の効率化が求められる中、チャットボットの活用が注目されています。チャットボットを導入すれば、定型的なお問い合わせの自動応答を実現できます。本セミナーでは、実際に電話で...

2023/01/24 | 14:30-15:30

顧客対応AIチャットボット5年運用したホンネチャットボットが上手く活...

Cogmo Attendのご利用企業・チューリッヒ生命保険株式会社様。 「保険」という商品は人の人生に関わる大切な商品のひとつですが、その商品を契約されているお客様対応の一部として、AIチャッ...

2023/02/02

DX推進ご担当者様必見！！AIチャットボットと連携し、社内DXを推進！...

RPAとチャットボットを組み合わせた「RPAgent」で社内のDX推進へ新たな活用方法をご紹介。 国内最大シェアのRPA「WinActor」とAIチャットボットを組み合わせた「RPAgent」...

2023/03/22 | 14:00 - 15:00 JST

AIチャットボットの精度を上げる「データ整備、AI学習」の伝家の宝刀...

「問い合わせ業務の効率化のために、AIチャットボット導入を検討しているが、種類が多すぎて選定しきれない」 「AIチャットボット導入を検討しているが、どのようなFAQデータを用意したらよいかわか...

Create Chatbot for Website with React and Node.js | Udemy

ウェブ開発 チャットボット React と Node.js を使用して Web サイト用のチャットボットを作成する React と Node.js を使用して Web ページ用のチャットボ...

2023/06/28 | 14:00~15:00

ChatGPT APIを利用したAIチャットボットの導入効果 〜HRBrain AIチャ...

本セミナーでは、社内問い合わせを自動化するシステムを導入・運用する上での落とし穴について解説し、「HRBrain AIチャットボット」の各機能や活用方法について、実際の画面を用いてご説明いたしま...

2023/06/05 | 16:00~17:30

チャットボットはここまで簡単に作れる！IBM Watsonの会話型AI体験セ...

顧客体験を高めるとともに、社員の問い合わせ対応業務も軽減してくれるチャット・ボット。今や業務部門の方でもコーディング不要で簡単に作ることができます。 そんなチャット・ボットを、IBM Wa...

【英語】Redis、LangChain、OpenAI を使用して E コマース チャットボ...

主任応用 AI エンジニアの Sam Partee から、Redis、LangChain、OpenAI を使用して e コマース チャットボットを構築する方法を学びます。OpenAI 言語モデル...