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顧客満足を高めるサービスクオリティ-各種サービス業の事例に基づき...
サービス産業における顧客満足度(CS)については、いろいろな視点から時代を越えて注目されています。そこで、顧客満足を高めるための考え方と実践についての問題点を、事例(飲食、居酒屋、ファミリーレス...
[Salesforce Live] The Future of Service -サービス変革における 5つ...
サービス業務に対する認識は、「コストセンター」から「事業の成長を支えるエンジン」へと、大きく変化しました。Salesforce ではさまざまな業種のお客様に調査を行い、その結果 5つのサービス変...
【英語】デジタルファーストのコラボレーションで金融サービス業務を...
今日の金融情勢は決して安全とは言えません。金融市場と経済に不確実性が迫る中、消費者や顧客は、自分たちの将来をナビゲートするために金融サービスの専門家に頼るようになっています。顧客との信頼を築くの...
2023/08/28 | 10:30 ~ 17:30
顔画像認識技術の基礎と表情解析・感性評価の製品開発への応用 <オ...
~ 顔画像品質と識別精度との関係、顔画像の検出、識別、分類に向けたディープラーニング技術、顔と表情を評価、定量化する方法 ~ ・顔と表情をAI分析し、製品やサービスへ応用するための講座 ・高...
【英語】2023 年の金融サービス向けデータ ストリーミングの状況
このウェビナーでは、2023 年の金融サービス業界のデータ ストリーミングの状態について説明します。このウェビナーに参加して、次の内容について詳しく学んでください。あらゆる規模でリアルタイム。-...