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企業向けウェビナー検索

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ウェビナー視聴無料 No.87776

2023/02/22 | 14:15～14:45

先進的なソリューションで次世代コンタクトセンター/CRMの実現～Dyn...

弊社では、Dynamics 365によるコンタクトセンター基盤構築からAIを活用したコンタクトセンター向けソリューションまで、一歩先を行くコンタクトセンターの構築をトータルでご支援いたし...

AI 研修 CRM カスタマーサービス ICU コンタクトセンターウェビナー ICE

ウェビナー視聴無料 No.91239

2023/03/08 | 14:00~15:00

AIで高確度の見込み客を発見！（Webセミナー） : イベント・ネクサセ...

限られた営業リソースを最大限に活用するには無駄な営業活動を無くし、高確度な見込み客に絞り込んでアプローチすることが早道です。 AIを使い過去の成約情報を分析する営業DXサービス「AIリード」を...

AI DX データベースカスタマーサービスカスタマーサクセス顧客接点見込み客営業活動属人化

ウェビナー No.92193

2023/03/14 | 14:00 - 14:40 JST

これができればカスタマーサクセスは不要！ FAQ・チャットボットの導...

Webセミナー『チャットボットの違いを解説！徹底比較セミナー』を開催いたします。「チャットボットシステムが多すぎて、各社の製品毎の違いがわからない！」そのような声を多く頂いております。 ...

チャットボットコールセンター

ウェビナー No.92105

2023/03/14 | 14:00 - 14:40 JST

これができればカスタマーサクセスは不要！ FAQ・チャットボットの導...

「チャットボットシステムが多すぎて、各社の製品毎の違いがわからない！」そのような声を多く頂いております。弊社は自社で開発しているAIエンジンを搭載したチャットボットの提供を行う上で、サー...

ウェビナー視聴無料 No.91819

2023/03/14 | 14:00 - 14:30 JST

コンタクトセンターの人材不足解決法～在宅化で失敗しない３つの考え...

世の中に様々なサービスが発展してきている現在、顧客満足度を向上させるカスタマーサポートが改めて注目されています。自社サービスの規模拡大や顧客への付加価値提供を実現させるため、 ...

カスタマーサービス顧客満足コンタクトセンター

ウェビナー視聴無料 No.97677

2023/03/22 | 15:00~15:30

【3/22(水) 開催オンラインセミナー】チャットボット / ボイスボット...

昨今カスタマーサポートのDX推進プロダクトとして「チャットボット」「ボイスボット」の注目が集まっています。しかし「何となく聞いたことはあるけれど、実際に自分の企業で活用できるのか？」というお...

AI DX 業務効率化チャットチャットボット

ウェビナー視聴無料 No.95313

2023/03/22 | 16:00 -

Zendesk×MiiTelで実現する脱属人化～売上を最大化させるカスタマーサ...

本セミナーはZendesk社、ZeQ社、RevComm社の3社共催形式で、売上を最大化させるカスタマーサクセスとはついて、深掘りしていくセミナーとなっております。　どんなに使いやすい...

ブランディング営業支援事業戦略経営戦略業界動向組織マネジメントカスタマーサクセス顧客体験他社事例顧客満足顧客接点製品紹介人的資本属人化

ウェビナー視聴無料 No.90568

2023/03/22 | 16:00-17:00

【オンライン】カスタマーサポートのＤＸ～お客様との関係はサポート...

カスタマーサポート部門のお客様からよくお伺いするのが次のような課題です。「問題の自己解決を促せず、問合せが減らない」「サポート商品が多品種化・複雑化している」「利益を生まずコスト...

IT ナレッジカスタマーサービスカスタマーサクセスプラットフォームサービス化多品種フォーム

ウェビナー No.92108

2023/03/23 | 14:00 - 14:40 JST

これができればカスタマーサクセスは不要！ FAQ・チャットボットの導...

チャットボットコールセンター

ウェビナー No.92191

2023/03/23 | 14:00 - 14:40 JST

これができればカスタマーサクセスは不要！ FAQ・チャットボットの導...

AI エンジンチャットカスタマーサービスカスタマーサクセス FAQ チャットボット

ウェビナー視聴無料 No.93782

2023/03/24 | 16:00~17:00

Salesforceのサポートチームが実践！最新テクノロジーを活用し、顧客...

会社のコアバリューのひとつとしてカスタマーサクセスを掲げているSalesforce。ではSalesforce自身は、一体どのようにして顧客からの問合せに対応し、カスタマーバリューを具現化して...

AI 自動化人事採用人事評価音声認識 KPI カスタマーサクセス FAQ コンタクトセンター評価 Salesforce

ウェビナー視聴無料 No.97420

2023/03/24 | 16:00 - 17:00

Salesforceのサポートチームが実践！最新テクノロジーを活用し、顧客...

組織開発 AI 自動化人事採用人事評価組織マネジメント KPI カスタマーサクセス FAQ コンタクトセンター製品紹介 Salesforce

ウェビナー No.101943

2023/04/06

【オンライン】部門の壁を越える"超サービスデスク"を体験！ Solutio...

・ 1日2社限定！・体験型オンラインワークショップ・ SolutionDeskを利用したシームレスな部門間連携を体験社内の全部門が一丸となって協力し、知識を集め、お客様起点の問...

IT ナレッジ問題解決カスタマーサクセスプラットフォーム部門間連携フォーム

ウェビナー視聴無料 No.102271

2023/04/18

【オンライン】部門の壁を越える"超サービスデスク"を体験！ Solutio...

ウェビナー視聴無料 No.102302

2023/04/20 | 10：00～11：30

【オンライン】部門の壁を越える"超サービスデスク"を体験！ Solutio...

IT ナレッジ問題解決カスタマーサクセスプラットフォーム部門間連携フォーム

ウェビナー視聴無料 No.102539

2023/04/20

【オンライン】カスタマーサポートのＤＸ～お客様との関係はサポート...

ウェビナー視聴無料 No.104851

2023/04/20 | 15:00~15:30

【4月20日(木)開催｜オンラインセミナー】話題の「ChatGPT」徹底解説...

2023年3月、OpenAI社より人工知能型チャットボットであるChatGPTのAPIが公開され注目が集まっている中、各企業様々な活用の仕方を模索する動きが広がっています。本セミナーでは...

AI DX API 人工知能チャットチャットボット ChatGPT

ウェビナー視聴無料 No.102558

2023/04/25 | 13：00～14：30

【オンライン】部門の壁を越える"超サービスデスク"を体験！ Solutio...

・1日2社限定！・体験型オンラインワークショップ・SolutionDeskを利用したシームレスな部門間連携を体験社内の全部門が一丸となって協力し、知識を集め、お客様起点の問題解決に取り組み、その...

IT ナレッジ問題解決カスタマーサクセスプラットフォーム部門間連携事務フォーム

ウェビナー視聴無料 No.104850

2023/04/26 | 15:00~15:30

【4月26日(水)開催｜オンラインセミナー】カスタマーサポート担当必見...

AI DX 業務効率化チャットチャットボット

ウェビナー視聴無料 No.102631

2023/04/27

【オンライン】部門の壁を越える超サービスデスクを体験！ SolutionD...

1日2社限定！・体験型オンラインワークショップ・ SolutionDeskを利用したシームレスな部門間連携を体験社内の全部門が一丸となって協力し、知識を集め、お客様起点の問題...

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