アフターサービス - Andon｜ウェビナー・オンラインセミナー検索

企業向けウェビナー検索

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アーカイブ視聴無料 No.3105

新型コロナウイルスによる消費者ニーズの変化、ネット通販との競争激化など、小売業を取り巻く環境は厳しさを増しており、この状況を解決するために様々な企業がDXを取り入れ始めています。全ての顧客接点...

CRM 小売ロイヤリティ顧客体験パーソナライズ DX

アーカイブ No.5492

規制改革推進会議投資等WGが「放送を巡る規制改革（以下、放送改革）」を打ち出してきた。コロナショックで、放送業界のビジネスモデルの転換が急がれる中、そこに付け込むような改革案であるが、個別の論点...

アフターコロナ市場調査アフターサービスビジネスモデル

アーカイブ視聴無料 No.28086

柔軟性やプレミアムオファリングなどのリースオファリングの現在の欠点は、短期サブスクリプションソリューションを必要とします。さらに、現在の市場のダイナミクスと顧客の好みに従って、既存のサブスクリプ...

自動車英語モビリティサブスクエネルギー貯蔵

アーカイブ視聴無料 No.4334

国内製造業で近年最も注目されている領域は、「アフターサービス業務」。昨今では製品機能や納品までの速度を強みに受注することが難しくなっているため、製品を売ったあとの対応で顧客満足度を高め、交換品の...

DX 製造業サプライチェーン製品開発アフターサービス顧客満足デジタル化

アーカイブ視聴無料 No.91645

本セミナーでは、製造業における「修理・保守サービス部門」に焦点をあて、「カスタマーエクスペリエンス改革」「修理・保守サービス部門のプロフィットセンター化」に向けた業務プロセス改革、DXに...

DX イノベーション CRM SFA 製造業カスタマーサービスアフターサービスエンジニアプロフィットセンター

アーカイブ視聴無料 No.141734

今回のセミナーは「my DMG MORI」のご紹介です。my DMG MORIとは、機械をご購入いただいたお客様が保有機の情報をいつでも確認できるように、また設備の急なトラブルにも早期に復旧でき...

機械生産性トラブル設備アフターサービスネットワーク

アーカイブ視聴無料 No.3408

コロナ禍がDXの推進を後押しています。昨今の最大のテーマである「アフターサービスの収益拡大」はどう実現したらよいでしょうか。IoTを活用した予防保守、スピーディで質の高い遠隔サポートとフィールド...

DX 製造業 IoT アフターサービスフィールドサービス

アーカイブ視聴無料 No.91626

本セミナーでは、アフターサービス業のお客さまの中でよく課題として取り上げられる「人材不足の課題」「技術継承の課題」「情報共有の課題」を解決し、ビジネスの成長を支援するITツールの活用方法をご紹介...

IT 技術継承アフターサービスサービス業

アーカイブ視聴無料 No.18932

アフターサービス業務向け各種ソリューションをご検討中のお客様に対し、導入に向けたサービスの詳細や費用等に関するご相談に関しまして、オンライン個別相談会を開催いたします。お気軽にお...

アフターサービス

アーカイブ視聴無料 No.4176

昨今の最大のテーマ「アフターサービスの収益拡大」を皆様はどのように実現されていますか？「有償サポート事業」、「純正パーツの販売拡大」など、収入の柱としての施策はありますが、収益拡大に成功されてい...

顧客体験アフターサービス

アーカイブ視聴無料 No.3793

お客様にとっての価値ある体験を、1to1 で如何にお届けするか。そして今後、従業員の働き方を如何に効率化し改革していくのか。さらに加速するデジタル活用の流れに合わせた自動車業界にとってのアフター...

働き方自動車アフターサービス業務効率化顧客体験 DX