【無料動画視聴】接遇＆マナー研修のご紹介 ANAビジネスソリ...

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【それ損してます!!】高く売るためにやるべきこと｜Vol.491 - YouTub...

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【提言】売り手側のあの負担を軽減する、これからの会社の売り方｜Vo...

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2023/02/14 〜 2023/03/23 | 2/14、3/14　10:00~12:00　2/22、3/23　13:00~15:00

宿泊業　コンパクトリゾートセミナー｜船井総合研究所

船井総研が提唱するコンパクトリゾート旅館・ホテルは、商圏が狭く詰まった客層も満足できる料理・部屋・風呂・おもてなし・体験コンテンツ・など魅力がぎっしり詰まった宿泊施設です。

2023/03/14 | 14：00 ～ 15：00

【3/14開催】アプリ × Web のおもてなし接客~一人一人の顧客に向き合...

Webだけではなくアプリ上でも、顧客一人一人に適したコミュニケーションの重要性が増しているいま、アプリユーザーの行動をリアルタイムに分析し、データに基づいたオンライン接客が求められます。 顧客と...

ＣＳ向上講座～ホスピタリティの意識を養う:eラーニング・動画教材で...

研修内容・特徴 OUTLINE・FEATURE 多くの組織、企業においてＣＳ（Customer Satisfaction：顧客満足）は永遠の課題と呼ばれています。市場環境の変化や...

観光ガイド向け研修（冊子教材付き）:eラーニング・動画教材での研修...

研修内容・特徴 OUTLINE・FEATURE サンプル動画 観光ガイドには様々なスキルが求められますが、その役割を果たすにあたり最も大切なのが旅行者に安全・安心で楽しめる時間を提...

2022/11/22 | 14:00~15:45

2022年11月22日│顧客体験×人材育成 打ち手と進め方 「サービスエク...

今年8月に開催し、ご好評をいただいたサービスエクセレンス勉強会の第2弾の開催が決定いたしました。 今回は、株式会社 あいネットサービスから佐舗 敬司氏に登壇いただき、CS（顧客満足）からC...

提案事務局・推進リーダー・提案者のために！ 第１４回　改善・提案活...

日頃より本会の諸活動にご支援・ご協力をいただき、お礼申し上げます。 　さて、この度、『第１４回 改善・提案活性化集会』を１０月に開催することとなりました。 　今回は、特別講演・事例研究の２本...

2023/05/10 | 14:00~15:30

2023年5月10日│ダイエー登壇！人材育成とCXを高めるためのアンケート...

お客様の動きが活発になり始め、コロナ前とは違う環境の変化がありました。 人材確保のさらなる困難化、消費者の生活様式の変化にともない、他社との差別化や、人員不足の環境下での教育手法についてご...

2024/04/10 | 14:00-15:00

ウェビナーお申込ページ「2024年4月10日開催 デジタル時代の「3C分析...

“おもてなしを科学する”株式会社イー・エージェンシー（東京都千代田区、代表取締役：甲斐真樹）は、SimilarWeb Japan株式会社（東京都千代田区、カントリーマネージャー　米田 匡克、以下...

『おもてなし学:registered:検定3級学習動画』 | Udemy

「おもてなし」という概念を紐解き、実態を解き明かし、 その知識を体系化した『おもてなし学®︎』。この動画コースでは3級試験の出題範囲の内容を学びます。「おもてなし」という概念を紐解き、実態を解き...

2022/10/06 | 14:00 - 15:00

「知っているから”できる”に変える「されたい営業」 ～さらなる向上...

本セミナーではセレブリックスの今井様をお迎えして、「されたい」営業を実践して出てきた疑問などをうかがっていきます。本セミナーではセレブリックスの今井様をお迎えして、「されたい」営業を実践して出て...

2023/06/08 〜 2023/06/11 | ①2023年6月8日（木）12:00～13:00 ②2023年6月8日（木）21:00〜2023年6月11日（日）24:00

6/8【WEB開催】次世代の最強・最恐 “おもてなし”術 ～みなさんの会...

"おもてなし"の定義というと、一般的には「心のこもった接客のこと」などが想起されると思います。 では、「心のこもった接客」とは、いったいどのようなものでしょうか？ 皆様の組織では、最強・最恐ど...

2022/10/29 | 18:30 - 19:20 JST

株式会社JEAN 「動くおもてなしマニュアル」オンライン説明会（限定5...

リッツ・カールトン出身者が開発した、 「真似するだけで一流の接客！動くおもてなしマニュアル」 オンライン説明会（限定5名） サービス業の企業様に向けて、動画付き接客マニュアル「真似する...

2022/11/11 | 18:30 - 19:20 JST

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2022/11/18 | 18:30 - 19:20 JST

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【歯科おもてなしセミナー Vol.5】患者さんへの配慮について - YouTu...

【歯科おもてなしセミナー　Vol.5】 皆さんこんにちは！株式会社ToothToothです！🦷🪥 毎月第1水曜日に配信しております「歯科おもてなしセミナー」 第5回の今回のテーマは『患者さ...

【歯科おもてなしセミナー Vol.6】キャンセルについて考える - YouTu...

【歯科おもてなしセミナー　Vol.6】 皆さんこんにちは！株式会社ToothToothです！🦷🪥 毎月第1水曜日に配信しております「歯科おもてなしセミナー」 第6回の今回のテーマは「ケース...

【新しいメンバーが増えるこの時期に！】おもてなしセミナー vol 11　...

#歯科衛生士 #マーケティング #toothtooth みなさんこんにちは！ マーケティングオペレーション事業部の二村です。 4月度のおもてなしセミナーのご案内です✨ 今回のセミナーのテ...