[Salesforce Live] 企業と顧客の繋がりの作り方~時代の変化に敏感な...
新型コロナウイルスの感染拡大によって、もはやオンラインとオフラインという境目が非接触での店舗接客などの出現で曖昧になりつつあります。今まで常識だと思っていたオンラインとオフラインの垣根の変化は、...
新規顧客が勝手にあつまる! 中小企業でも実践できる売れる仕組み 「...
本講座では、中小企業でも実践できる「販促の設計図」の立案者である中野道良氏を講師に迎え、マーケティング初心者でも、自社にとっての「販促の設計図」を描き、実践するまでの手順をレクチャーします。既存...
顧客と「つながる」ことで捉える需要の変化
ニューノーマルと呼ばれる誰も経験したことのない状況の中で、激しく変動する需要と供給。製造業はこの変化にどにように対応していくのか。Salesforce のプラットフォームを活用して変化を捉えるイ...
これまでの教科書には載っていない!実践ブランド戦略講座 ~デジタル...
他社との差別化に不可欠な「ブランド戦略」をイチから学ぶ! ブランドとはなにか?ブランドが成長するステップとは? 顧客インサイトを活用したブランド戦略推進のポイント ブランドづくりにつながる...
実践!畑中塾 − グッドマンの法則に学ぶCXの原理原則
コロナ禍によって、ビジネスを取り巻く環境は大きく変わり、企業とお客様の関係にも“大きな変化”が訪れています。そして、先行きが不透明な状況の中、ニューノーマル・ネクストノーマルに向けて「これからの...
実践!畑中塾 − グッドマンの法則に学ぶCXの原理原則
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実践!畑中塾 − グッドマンの法則に学ぶCXの原理原則
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【イベント成功の秘訣】ウェビナーは売り上げに直結する??【ベルフェ...
0:00 OP 0:29 ウェビナーは売り上げに直接貢献できる? 6:42 ウェビナー成功のポイント 10:55 堀さんのお知らせ
【LIVE】ECHOES (エコーズ)活用セミナー(中級編) - YouTube
ECHOES(エコーズ)中級編 ■ECHOESの実力は如何に ■成約するための反響獲得目安を知ろう! ■反響獲得のポイント(写真、設備、キャッチコピー) ■内見結果を元にした改善 ...
オンライン化するBtoBマーケティングの基本構造と対応策
BtoBマーケティングのオンライン化に伴い発生している「営業のしにくさ」を見つめ直したあと、これからの時代に適合するために、 何をすれば良いのかをまとめました。 オフラインでの仕事が一般...
【業界・課題別Senses導⼊事例】営業⽀援ツール導⼊・活⽤の成果とは...
営業支援ツール”Senses”の導入事例をご紹介。ナイル株式会社以外にも、製造業や卸売業、人材・コンサルティングといった業界の導入事例を 掲載しています。 新卒採用のコンサルや業務代行を...
無駄な問い合わせ撲滅委員会2023 ウェビナー - YouTube
#業務改善 #業務効率化 本動画は4月11日に開催したウェビナーです。 「電話による問い合わせ」をテーマに、オプトエスピーが展開する「FlexLog」「FlexVNote」、Studio O...
小売業 顧客データ活用の最前線 自社データを活用して顧客体験価値(...
オムニチャネル/OMOなど、デジタルの顧客接点の拡大によるデータ拡大、コロナ禍における消費者行動の変化などの影響で、小売業の顧客データ活用戦略が大きな転換期を迎えております。今後、小売業は自社で...
マーケティングコミュニケーションで炎上しないために!リスクマネジ...
炎上の背景にある顧客インサイトを理解し、 マーケティングコミュニケーションを適切に実行する! 企業が発信したマーケティングコミュニケーションメッセージが、 炎上してしまう事象が多数散見されていま...