2022/07/20 | 11:00~11:40
【7月20日(水)/Webセミナー】営業マネージャー必見!Sansanを活用した...
このコロナ禍において、企業は自社の働き方の変化を推進するだけでなく、事業を継続、成長させるために、マーケティング・営業変革が求められます。その実現の鍵となるのは、デジタルを活用した顧客エンゲージ...
2022/07/12 | 11:00~11:40
【7月12日(火)/Webセミナー】営業マネージャー必見!Sansanを活用した...
このコロナ禍において、企業は自社の働き方の変化を推進するだけでなく、事業を継続、成長させるために、マーケティング・営業変革が求められます。その実現の鍵となるのは、デジタルを活用した顧客エンゲージ...
2023/08/24 | 13:00〜14:00
適切な顧客接点を創出する ウェビナーマーケティングの「始め方」と「...
ウェビナーマーケティングは、多くの企業や個人が顧客との有意義な接点を築くための重要なツールとして活用しています。 しかしその成功には、市場の理解と成果の妥当性を考慮した戦略的な立ち上げが必要で...
2023/09/14 | 13:00〜14:00
適切な顧客接点を創出する ウェビナーマーケティングの「始め方」と「...
ウェビナーマーケティングは、多くの企業や個人が顧客との有意義な接点を築くための重要なツールとして活用しています。 しかしその成功には、市場の理解と成果の妥当性を考慮した戦略的な立ち上げが必要で...
2022/06/09 | 13:00~14:40(12:50~受付開始)
営業部主導ではじめる! デジタル時代における失敗しないマーケティン...
※ 本セミナーは、2022年2月17日に開催した同オンラインセミナーの再配信です。本セミナーでは、顧客案件管理(SFA)に「kintone(キントーン)」をご検討いただいている 方向けに、「ki...
2022/11/08 | 17:00-18:00
Enablement App | 好評セミナー!「インサイドセールスからカスタマー...
イネーブルメントと言うと、フィールドセールスにおける取り組みのイメージが強いですが、ビジネス環境が大きく変化した現在においては、インサイドセールスやカスタマーサクセスなど顧客接点を持つ組織全体に...
2022/06/07 | 15:00~16:00
保険業界向け CS/CXを向上するためのデータ活用と戦略的BPO ~バッ...
近年、企業と消費者のコミュニケーションチャネルが多様化しており、長引くコロナ禍でデジタルへのシフトが加速度的に進んでいます。また、企業にとっては既存顧客の離脱を防ぐためのCS/CX対策が命題とな...
2022/12/08 | 14:00~15:00
トランスコスモスオンラインセミナー DX3.0に向けてLINE活用をアップ...
多くの生活者の消費に対する意思決定や行動がデジタルを中心に行われている昨今、デジタルを起点とした顧客接点の創出やコミュニケーションの在り方など、顧客体験価値を向上させるDX戦略の必要性が叫ばれて...
2023/03/16 | 15:00 - 15:55
【オンライン】コールセンター・情シス担当者の【負担を削減する】DX...
重要な顧客接点であるコールセンターは「DX」を取り組むべき部署の一つです。DXの強化により、「センターの構築・拡張」の工数・コストの削減に加え、呼量の変動に合わせた運営体制の最適化も可能です。 ...
【MarkeZine Academy】マーケティングコミュニケーションで炎上しない...
講座概要 企業が発信したマーケティングコミュニケーションメッセージが、炎上してしまう事象が多数散見されています。その背景には、 「変化する消費者インサイトへの理解不足」 「アンコンシャスバ...
2022/06/14 | 14:15~14:45
デジタルマーケティング・リードを+50%獲得するには ~Dynamics 365...
イベント自粛の中で、マーケティング・セールス活動をいかに効率よく、従来以上に 継続できるかどうかは経営、業務の解決すべき課題です。 顧客接点やコミュニケーションがメインとなる「リードジェ...