【英語】FullStory、Optimizely、LexisNexis によるデータ駆動型の実...
顧客の共感を呼ぶデジタル エクスペリエンスは、ビジネスの長期的な成功を確実にするのに役立ちます。当社のオンデマンド ウェビナー「FullStory、Optimizely、LexisNexis を...
【英語】年齢認証に変化が訪れます。新しいデジタル時代へようこそ!
年齢保証のデジタル手法によって実現される未来によってもたらされる機会と課題についてのディスカッション。私たちは、最近の内務省アルコールサンドボックス試験からの経験と重要な発見や国家デジタル年齢保...
【英語】開発者ツール: 今後の予定
このセッションでは、開発者が今日直面しているマルチクラウドおよびハイブリッド クラウドの課題に関連して、クラウド ネイティブ開発に対するクラウド ファーストのアプローチをどのようにサポートするか...
異文化対応力を強化する非言語コミュニケーションセミナー アーカイ...
外国人と仕事をしていく上では、非言語コミュニケーションを疎かにすると現場でのコミュニケーション摩擦が発生します。当動画では、日本人が無意識のうちに外国人に誤解を与えている事例や、海外拠点やオンラ...
【英語】強力なデータ基盤で AI のチャンスを解き放つ - AWS と Relt...
デジタル顧客体験の変化のペースは目まぐるしいものです。テクノロジーの進化にも同じことが当てはまります。過去 10 年間のマルチチャネルの取り組みにより、私たちは AI を活用した大規模なパーソナ...
【英語】CX プロフェッショナルが FullStory を使用して顧客の不満を...
カスタマー エクスペリエンス チームが FullStory の完全なインタラクション データを使用して優れたサービスを提供し、エクスペリエンス向上を提唱し、顧客のリピートを維持する方法を直接学び...