①【営業の量編】今年度の売り上げ目標金額が昨年度の２倍になったら...

「今年度の売り上げ目標金額が決まりました。昨年度の2倍でお願いします」と言われたらどうするのかを真剣に考えました。 「今年度の売上目標は、昨年度の2倍」…どのように達成しますか？ 勘...

稲盛氏の痛烈な叱責で目が覚めた。「この会社、終わってる」からの同...

「日本でいちばん大切にしたい会社大賞」「ホワイト企業大賞」など多くの経営賞を受賞し、幸福経営の代表的企業として知られるのが、西泰宏社長率いる西精工です。広告代理店に勤務していたところを、徳島の西...

2022/11/28 | 10:30 - 16:30

技術者の研究開発業務フロー構築の勘所

「技術者の研究開発業務フロー構築の勘所＜自社の総合的技術力の向上と技能伝承のために＞」企業の技術的成長を後押しする研究開発業務に焦点を絞る。研究開発業務の立上げから完了までの流れ。教育システムを...

最初の仕事は債権者との面談。民事再生から立ち上げたラグジュアリー...

有田焼を現代的なデザインへ昇華させ、世界でも高い評価を得ている「アリタポーセリンラボ」。1804年創業の「弥左ヱ門窯」を源流とし、200年以上の歴史を誇る有田焼の老舗窯元です。今や様々なジャンル...

2022/12/19 | 10:00 - 17:00

技術者向け 「技術者の頂点」は「技術」ではない「説得力・文章力・交...

一般的なビジネスマン向けコミュニケーション講座…いわゆる「聴く力・話す力」から始まり、「二人一組の会話練習」で終わる営業や管理職向けのセミナーではありません。 本セミナーは、技術...

談合事件後の経営危機から再建。働きやすい会社づくりに取り組み、健...

高知県を中心に舗装・土木・建築などを請け負っているミタニ建設工業株式会社。3代目の三谷剛平さんは2006年に入社し、30歳で代表取締役社長に就任しました。社長となり、会社を変えていこうとしていた...

2023/01/24 | 12:30 - 16:30

ダイバーシティ DEI セミナー 企業・組織体制の整備指針 女性活躍 LG...

「企業・組織のダイバーシティへの考え方と組織体制の整備指針〜DEI（多様性・公平性・包括性）…いいことだらけの言葉と現実のギャップ、各概念の整理とそれを踏まえた取り組み方法・先行事例〜＜会場・オ...

【第5回】カスタマーサービス最新事情

全世界で8000人を超えるカスタマーサービスプロフェッショナルを対象にした調査結果 第5回『カスタマーサービス最新事情』レポートでは、8,050人のカスタマーサービスプロフェッショナルを対...

さよなら組織の壁～コラボレーションが生まれる組織へ～

オープンで本質的なコミュニケーションが プロジェクトの競争力を左右する 部署ごとの縦割りをいかに打破するか。組織の壁を超えたコミュニケーションは、常に企業の大きな課題の 1 つです。特に現...

３分でわかるモチベーションクラウド

サーベイからエンゲージメント向上のための施策を作る『モチベーションクラウド』をご紹介します。 従業員エンゲージメントとは、企業と従業員の相互理解・相思相愛度合いを示すものです。「貢献したい...

2023/01/24 〜 2023/01/25 | 10:30 - 14:35

いま日本企業に必要な変革と、時代に合った組織づくりとは？

”企業変革に欠かせない、新しい営業部門への一歩” ビジネスを取り巻くさまざまな環境が変化しデジタル活用や事業・組織の変革が求められている 「DX（デジタルトランスフォーメーション）時代」。 ...

【第5回】カスタマーサービス最新事情

果全世界で8000人を超えるカスタマーサービスプロフェッショナルを対象にした調査結果 第5回『カスタマーサービス最新事情』レポートでは、8,050人のカスタマーサービスプロフェッショナルを...

リーダーは「順番」を間違えるな。アメーバ経営と理念刷新がV字回復の...

1926年に左官業として創業した総合建設業の常盤工業株式会社。3代目として市川浩透さんが入社した時、仕事に対して「待ちの姿勢」が蔓延している状況に危機感を覚えたといいます。次々と社内改革を進める...

JAL「DX銘柄」選定から約1年──天王洲のラボからCAや整備士、他社を...

　2010年の事実上の経営破綻や2020年からのコロナ禍など、苦境に立たされてきた日本航空。逆風の中で、継続的なデジタルトランスフォーメーション（DX）に取り組み続け、2021年には経済産業省が...

2023/02/14 | 10:00 - 17:00

品質・納期・原価のトラブルを防ぐ外注先の重要管理点と指導法

製造業が、垂直統合型から水平分業型へ、さらにはファブレス化と進みつつある現在、魅力ある製品を継続的に市場供給するためには、バリュー・チェーン上にある外注先の管理がますます重要となってきます。 ...

従業員エンゲージメント向上のために押さえたい5つのポイント

従業員エンゲージメントを高めるための5つのポイント 近年、「従業員エンゲージメント」という言葉が注目を集めています。わかりやすくいうと「仕事と社員、あるいは、仕事と仕事をしている人の関係が...

テレワークでの組織課題に早めに気づくには？隠れ不活性人材を生...

不活性人材を生み出さないための取り組みや、その改善に向けた考え方について紹介します。 「不活性人材」という言葉を耳にしたことがありますか？ もともとはモチベーション高く仕事に向き合い...

2023/01/18 | 14:00 - 15:00

「インサイドセールスを導入したのに商談に繋がらない！？仕組み構築...

近頃、営業活動の効率化を目的に、多くの企業が「インサイドセールス」を導入しています。 しかし、導入したにも関わらず、「商談に繋がらない」「マネジメントや教育が難しい」「運用の見直しが改めて必要...

“指示”ばかりでは人も組織も育たない。自律型組織に必要なリーダー...

「部下が自分で考えて行動してくれない」「いつもこちらの顔色を伺っている」「もっと自発的に業務に向き合ってほしいのに…」このように、社員の自律や自発、主体性などに悩みを抱えている企業は多いのではな...

馴れ合いと保身の集団を愛のムチで一掃。25年赤字をたれ流す施設を半...

長崎県の離島、壱岐島にある「壱岐イルカパーク＆リゾート」。天然の入り江を利用したイルカの飼育をはじめ、実際にイルカとふれあうこともできる体験施設です。当時は、入園料は1人200円、毎年2500万...