2024/01/25 | 14：00～15：30

女性活躍推進プログラム～女性リーダー養成の極意～ | 社員研修・企業...

【公開講座のご紹介】将来の自分のキャリアを考えたときに、「リーダー・管理職になる」という選択肢は入っていますか。”昇進すること”へ漠然とした不安を抱いている方も多いことでしょう。様々な不安を払拭...

2024/03/12 | 14：00～15：30

Z世代をどう育成するか ～新入社員受け入れのポイント①～ ОＪＴ指導...

【公開講座のご紹介】指導者の皆さん、新社会人を迎える準備は万端ですか？「叱れない」「今の世代と積極的に関わる自信がない」という声を多く聞きます。本講座で、積極的に新人と関わることができるようにな...

【無料】研修動画 SDGｓ想像力トレーニングゲーム（本編：32分） | 社...

【講師：田中志重】～未来志向で仕事に集中できるエクササイズ：「新人フォローアップ研修」：模擬講義～ 未来志向で仕事に集中できるエクササイズを取り入れた新しいプログラムです。 フ...

【無料】研修動画 新人・若手フォローアップ研修：『自己成長のための...

【講師：三上智子】～新人・若手フォローアップ研修：上司の意見を受け入れ成長する力『自己成長のためのフィードバック活用術』～ 上司や他者の意見やフィードバックを受け入れ、自身の成長...

2024/04/18 | 10:00～11:00(入室開始9:50)

【4/18 リサーチサポートWebセミナー】モニタリング評価の必要性 | 社...

【無料セミナーのご紹介】 教育・研修をお考えの責任者、教育ご担当者の皆さまへ向けたセミナーとなります。そのためセミナー後に、個別面談のため担当よりご連絡をさせていただきます。あらかじめご了承くだ...

2024/04/18 | 11:30～12:30(入室開始11:20)

【4/18 リサーチサポートWebセミナー】フィードバックコーチングの必...

【無料セミナーのご紹介】 教育・研修をお考えの責任者、教育ご担当者の皆さまへ向けたセミナーとなります。そのためセミナー後に、個別面談のため担当よりご連絡をさせていただきます。あらかじめご了承くだ...

2024/04/25 | 11:00～12:00(入室開始10:50)

【4/25 リサーチサポートWebセミナー】宿泊事業者向けカスハラダイジ...

【無料セミナーのご紹介】 この研修では、改正旅館業法の施行後の、宿泊事業者を対象としたカスタマーハラスメントに対してどの様な姿勢で、どの様な対応が選択肢として相応しいのか？それを踏まえた組織とし...

2024/05/30 | 10:00～11:00(入室開始9:50)

【5/30 リサーチサポートWebセミナー】基本クレーム・難クレーム対応...

【無料セミナーのご紹介】 この研修では、一般のお客様から寄せられたご指摘・ご意見・ご不満に対して、企業として、組織としての的確な対応を検討いたします。お客様との折り合いが付きやすい基本対応から、...

2024/06/12 | 11:30～12:30(入室開始11:20)

【6/12 リサーチサポートWebセミナー】フィードバックコーチングの必...

【無料セミナーのご紹介】 教育・研修をお考えの責任者、教育ご担当者の皆さまへ向けたセミナーとなります。そのためセミナー後に、個別面談のため担当よりご連絡をさせていただきます。あらかじめご了承くだ...

2024/06/20 | 11:00～12:00(入室開始10:50)

【6/20 リサーチサポートWebセミナー】お客様相談室長・SV向けマネジ...

【無料セミナーのご紹介】 この研修では、管理者として「コミュニケーターの成長」につながるコミュニケーションの学びが目的です。お客様相談室長・SV部門のマネジャークラスのマネジメント力向上の一助と...

2024/07/25 | 10:00～11:00(入室開始9:50)

【7/25 リサーチサポートWebセミナー】基本クレーム・難クレーム対応...

【無料セミナーのご紹介】 この研修では、一般のお客様から寄せられたご指摘・ご意見・ご不満に対して、企業として、組織としての的確な対応を検討いたします。お客様との折り合いが付きやすい基本対応から、...

2024/05/29 | 9：30～11：30　

【5/29 リサーチサポート公開講座】電話応対スキルアップ指導法 | 社...

【公開講座のご紹介】これまでの指導法は合っているのか？指導の中で苦手な部分があるといったお悩みをお持ちの方にお勧めの内容です。SV・指導者向けの内容ですが、これから指導者になる方もぜひご参加くだ...

2024/08/28 | 9：30～11：30　

【8/28 リサーチサポート公開講座】責任者向け２次対応研修（苦情・カ...

【公開講座のご紹介】2次対応者としてエスカレーション対応を行う方向けの講座です。ケーススタディ等を通してスキルアップ内容を学んでいただくことの出来る講座です。【10名以下の少人数制での実施です】...

2024/09/04 | 9：30～11：30　

【9/4 リサーチサポート公開講座】電話応対スキルアップ指導法 | 社員...

【公開講座のご紹介】これまでの指導法は合っているのか？指導の中で苦手な部分があるといったお悩みをお持ちの方にお勧めの内容です。SV・指導者向けの内容ですが、これから指導者になる方もぜひご参加くだ...

2023/05/18 | 15:00~16:00

DX時代の人材育成・研修のポイント～動画活用からワークショップまで...

昨今、DX推進における「DX人材」の不足が経営課題となっており、多くの企業が「DX人材育成」に取り組まれております。 大手企業のDX関連部署の方とのディスカッションにて、既に取り組みを進めてい...

2022/09/26 〜 2022/09/28 | 2022年9月26日（月)　13:30　～　2022年9月28日（水)　17:00

管理者のための 「問題解決力を鍛える」 ～　組織マネジメント・組織...

「問題」とは何でしょうか。「研究・論議して解決すべき事柄」（広辞苑）とありますが、ビジネスでは目標と現状における差であり、解決すべき事柄ということになります。管理者として組織を成長させるために問...

2023/09/25 〜 2023/10/25 | 9/20、10/16、10/25　

管理者のための 「問題解決力を鍛える」 ～　組織マネジメント・組織...

「問題」とは何でしょうか。「研究・論議して解決すべき事柄」（広辞苑）とありますが、ビジネスでは目標と現状における差であり、解決すべき事柄ということになります。管理者として組織を成長させるために問...

2024/05/22 | 11:00～12:00(入室開始10:50)

【5/22 リサーチサポートWebセミナー】組織ぐるみで取り組むべきカス...

【無料セミナーのご紹介】 この研修では、障害者差別解消法の改正により2024年4月から何が変わるのか、それにより「担当者をカスタマーハラスメント」から守るための、組織としての取り組みをお伝えし、...

2024/06/12 | 10:00～11:00(入室開始9:50)

【6/12 リサーチサポートWebセミナー】モニタリング評価の必要性 | 社...

【無料セミナーのご紹介】 教育・研修をお考えの責任者、教育ご担当者の皆さまへ向けたセミナーとなります。そのためセミナー後に、個別面談のため担当よりご連絡をさせていただきます。あらかじめご了承くだ...

2024/08/27 | 10:00～11:00(入室開始9:50)

【8/27 リサーチサポートWebセミナー】モニタリング評価の必要性 | 社...

【無料セミナーのご紹介】 教育・研修をお考えの責任者、教育ご担当者の皆さまへ向けたセミナーとなります。そのためセミナー後に、個別面談のため担当よりご連絡をさせていただきます。あらかじめご了承くだ...