2023/08/22 | 11:00 ~ 11:30
【30分】法改正から1年、うまく機能していますか?ハラスメント対策の...
[無料WEBセミナー]2022年4月より中小企業へもパワハラ防止措置が義務化されました。 企業がすべきこととして、最低でも4点が求められております。貴社ではその後、どのような対応をされましたか?
2024/02/28 | 10:30~16:30
部下とチームの成長を促す「リーダーシップ」のすすめ【LIVE配信】 |...
VUCAなどによる業務の多様化、メンバーの専門性の高まり、年功序列制の崩壊による年上部下・シニア部下の増加などもあり、昭和や平成の時代と比べて「リーダーとしてのあり方」が変わり、「コミュニケ...
2023/10/26 | 13:00~16:00
共感されるリーダーの声かけ | 法人向けセミナー
外部環境の変化のスピード、業務範囲の拡大、メンバーの価値観の多様化に伴い、リーダーが指示命令で強引に部下を動かす「パワーマネジメント」には限界が生じるようになりました。部下が「言われたことしかや...
2023/10/02
【オンライン/会場】事例を通して学ぶ「カスタマーハラスメントとク...
本セミナーでは、実際にクレーム対応の現場に多く立ち会い、法的アドバイスを行ってきた弁護士の立場から、企業として絶対に外してはいけないクレーム対応の基本原則を解説いたします。その上で、豊富な事例解...
【英語】安全性をセクシーにする Pt. 1 アローアップトレーニング付き...
セクシーだと感じることは、自分が所属していると感じることです。単なる生気のない指導ではなく、ユーモア、つながり、目的を通して取り組むこと。安全は精神的にも物理的にも重要です。長年にわたり、安全性...
2023/10/11 | 14:00~16:00
急増する労務トラベルを押さえて炎上しない職場をつくるセミナー:イ...
近年、ハラスメントやメンタル不調など、職場における労務トラブルが急増しています。退職した社員から残業代の請求を受けたり、不当解雇を訴えられるケースも珍しくありません。労務トラブルは起きてから対処...
2023/05/01 〜 2023/06/08
管理・監督者のための労働法=35のポイント(5/1~6/8配信) - みずほ...
様々な労働紛争が多発する今、部下管理を行ううえで労働法の知識は欠かせません。正しい知識に裏打ちされた的確な初期対応を現場で行えるか否かで、その後の展開が大きく左右されます。本セミナーでは、管...
2023/06/07 | 14:00~16:00
クレーム対応のキホン お客様の怒りを笑顔に変える!:イベント・セ...
近年増加している「カスターマー・ハラスメント」など、クレームは対応するスタッフにとって大きなストレスです。また、適切に対応をしないと会社の信用に影響がでることもあります。 本セミナーでは、日々...
2023/06/01 〜 2023/07/07
管理・監督者のための労働法=35のポイント(6/1~7/7配信) - みずほ...
様々な労働紛争が多発する今、部下管理を行ううえで労働法の知識は欠かせません。正しい知識に裏打ちされた的確な初期対応を現場で行えるか否かで、その後の展開が大きく左右されます。本セミナーでは、管...