【英語】インテリジェンス エクスペリエンス: AI による顧客とのやり...

デジタル イノベーションは、私たちの生活のあらゆる面を支えています。テクノロジーは、多くの人々の仕事の経験を変え、クライアントや顧客に新しいレベルの利便性を提供しています。銀行からヘルスケアまで...

2022/09/29 | 12:00 - 12:45 JST

【急成長のAIベンチャー企業が語るDX】Actcastウェビナーvol.3「もっ...

【急成長のAIベンチャー企業が語るDX】Actcastウェビナー vol.3 「もっと知りたいAI活用 〜現場DX編〜」 〜製造業や建設業などの活用事例をご紹介〜 AIのプロから聞くリ...

2022/10/13 | 11:00-11:30

流通過程における商標の剥離抹消・商品名変更の可否と契約による対応...

メーカーが付けた商品名に係る商標を卸売業者や小売業者が製品やその包装から剥離抹消し、異なる商品名を付して製品を販売した場合、その卸売業者や小売業者には何らかの法的責任が発生するのでしょうか。 ...

2022/10/21 | 14:00~15:30

『「フィジカルインターネットと小売業の未来」〜加工食品流通と百貨...

最近では、増加し続ける物流需要に対応し、インターネットのパケット交換の仕組みを物流に適用した「フィジカルインターネット」が話題になっています。 商品を販売する企業にとって、メーカーや卸売り業者...

2022/12/01 | 15:40 - 16:10

アメリカ視察から考えるOMO顧客体験

店舗とECの在りかたに変化をもたらしたコロナ禍。リアル回帰の動きもある中で、日本の先を行くアメリカの小売事情はどのようなものとなっているのでしょうか。Amazon Style、Amazon Go...

2022/12/08 | 13:00 - 14:30 JST

小売・ECの顧客体験・ブランド価値とは？ 〜OMO時代におけるパーソナ...

＜セミナータイトル＞ 小売・ECの顧客体験・ブランド価値とは？ 〜OMO時代におけるパーソナライズな顧客体験設計〜

2023/01/27 〜 2023/02/17 | 13:30 - 15:00 JST

【購読者割引あり】WWDJAPAN Educations「米・欧・中・東南アジア　最...

本セミナーでは、アフターコロナの時代に小売業が進むべき針路を米国、欧州、中国、東南アジアの4エリアの最新事例から報告します。パンデミックさえも小売業の革新の材料にし、次々に新しいビジネスモデルを...

2023/01/11 | 11：00 ～ 12：00

オムニチャネル協会理事 逸見氏が語るオムニチャネル戦略を見直すポイ...

『オムニチャネル・DXを進めましょう』と言っても、目的によって講じるべき施策は異なります。デジタルで何を改善・向上したいのか、何を目的としているのか。 これらを明確にした上で施策検討を行わなけ...

2023/01/11 | 11:00 - 12:00 JST

オムニチャネル協会理事 逸見氏が語るオムニチャネル戦略を見直すポイ...

『オムニチャネル・DXを進めましょう』と言っても、目的によって講じるべき施策は異なります。デジタルで何を改善・向上したいのか、何を目的としているのか。 これらを明確にした上で施策検討を行わなけ...

2023/01/18 | 11:00 - 12:00 JST

オムニチャネル協会理事 逸見氏が語るオムニチャネル戦略を見直すポイ...

『オムニチャネル・DXを進めましょう』と言っても、目的によって講じるべき施策は異なります。デジタルで何を改善・向上したいのか、何を目的としているのか。 これらを明確にした上で施策検討を行わなけ...

2023/01/25 | 11:00 - 12:00 JST

オムニチャネル協会理事 逸見氏が語るオムニチャネル戦略を見直すポイ...

『オムニチャネル・DXを進めましょう』と言っても、目的によって講じるべき施策は異なります。 デジタルで何を改善・向上したいのか、何を目的としているのか。 これらを明確にした上で施策検討を行わ...

2023/01/11 〜 2023/01/25 | 2023年01月11日（水）11：00 ～ 2023年01月25日（水）12：00

【1/11,18,25開催】オムニチャネル協会理事 逸見氏が語るオムニチャネ...

『オムニチャネル・DXを進めましょう』と言っても、目的によって講じるべき施策は異なります。デジタルで何を改善・向上したいのか、何を目的としているのか。これらを明確にした上で施策検討を行わなければ...

2023/01/20

湯浅コンサルが語る！ 物流危機を乗り越える製造・卸・小売の共同化事...

昨今の物流危機、「2024年問題」の対策として、一社による単独の取組みではなく 同業種の連携（ヨコ）や、サプライチェーンに関わる企業（タテ）が一体となった活動が 事業の継続性を高める効果を生...

2023/01/23 | 13:00～17:00

新しい提案切り口の見つけ方

相次ぐ食料品の値上がりによる生活防衛意識の高まり、サステナブルなど、直近では消費者のマインドや購買行動変化が加速しており、小売チェーンもその対応に苦慮しています。 このような状況下で、メー...

2023/02/07 〜 2023/03/22 | 2月 7日（火） 15:00～16:00、2月 27日（月） 15:00～16:00、3月 22日（水） 13:30～14:30

［製造/卸小売/IT業経営者・人事担当者向け］ 自社に合ったOJTができ...

仕事の現場で実務に携わりながら、必要な知識・技術を習得させる「OJT」（On-the-Job Training）。 多くの企業で導入されている育成施策ですが、 「現場でただ実務をやらせるだけ...

2023/01/27 | 13:00~14:00

大丸松坂屋百貨店の廃棄ロスに向けた取り組み ～AIを活用した小売・飲...

飲食、小売、食品製造などの企業ではフードロス・廃棄削減に取り組むことが社会的に求められています。 一方で、「利益を確保しながら取り組むには限界がある」、「現場の負担だけが大きくなる」などのお悩...

2023/02/08 | 11:00~12:00

【オンライン開催】小売業・大手など多拠点展開の企業でも効果あり！...

いま、デジタル化の流れやコロナ禍の影響によって、常に変化する消費者ニーズに合わせた柔軟なサービス提供や販売活動が求められています。 一方で、ニーズに合わせた魅力的な品揃えなどは、業界をよく知る...

2023/03/07 | 13:30〜14:20

【オンライン】［卸・小売業の経営者・人事向け］ 新人・若手の現場経...

近年、卸・小売業は、労働人口減少に伴う深刻な人手不足や、ECによる購入経路の多様化などに大きな影響を受けています。これまで以上に、変化を的確にとらえ「自ら考え行動できる」人材が求められるようにな...

【英語】アドレス オートコンプリートで e コマース チェックアウトと...

現在、オンライン ショッピングはこれまで以上に利用されており、COVID のパンデミックにより、この変化はすべての消費者プロファイルで発生しています。e コマース サイトが成功するためには、定期...

2023/04/06 | 13:10～15:00

「X＝構造改革から、D＝デジタル化が始まる」小売業DXの未来とは？

顧客との関係性をどう深く構築するのか？ DX化の成功事例から学ぶ勝利の方程式 コロナの打撃を受けた小売業。エッジの効いたデジタル化で、一気にDX化へのシフトが早まった一方、コミュニケーショ...