【英語】ナレッジグラフがもたらす未来
人工知能、機械学習、動的なパーソナライゼーション、およびサービスとしてのコンテンツは、ただ起こるだけではありません。それは建築されています。次世代のコンテンツは、業界がインテリジェント コンテン...
【英語】分類プロジェクトの計画方法
Rebecca Schneider と一緒に、分類プロジェクトの計画方法を検討するこのプレゼンテーションに参加してください。この 1 時間のスライド デッキによる講演では、分類法とは何か、分類法...
【英語】情報リソースの秘密の力: 情報のマッピングと ROI
サイロを打破し、よく組織された情報センターの価値を示そうとしていますか? このウェビナーに参加すると、オポルト大学工学部の Teresa Silveira 准教授が、情報リソースの統合管理がビジ...
【英語】ナレッジグラフがもたらす未来
人工知能、機械学習、動的なパーソナライゼーション、およびサービスとしてのコンテンツは、ただ起こるだけではありません。それは建築されています。次世代のコンテンツは、業界がインテリジェント コンテン...
【英語】優れたカスタマー ナレッジ センターの構築
顧客は、質問に対する回答を見つけて問題を解決するのに役立つセルフサービス ツールを求めています。実際、調査研究では、調査対象の顧客の 45% が、パンデミック前よりもセルフサービスを使用する可能...
【英語】SF から科学を分離する: 証拠に基づくコンテンツの作成
Heretto の共同創設者兼 CEO である Patrick Bosek と、Coffee and Content の Content Wrangler である Scott Abel に参加し...
【英語】サービス エクスペリエンス管理: それは何で、どのようにそこ...
今日の高度にデジタル化され、飽和状態にあるランドスケープでは、顧客サービス組織は、高まるユーザーの期待に応えるために一層の努力を払わなければなりません。結局のところ、ポジティブな顧客体験がビジネ...
【英語】サービス エクスペリエンス管理: それは何で、どのようにそこ...
今日の高度にデジタル化され、飽和状態にあるランドスケープでは、顧客サービス組織は、高まるユーザーの期待に応えるために一層の努力を払わなければなりません。結局のところ、ポジティブな顧客体験がビジネ...
【英語】構造化オーサリング: コンテンツの価値と理解度を向上
XML でのオーサリングと構造化されたオーサリングを混同している企業が多すぎます。コンテンツをあるフォーマットから XML に単純に移動するだけでは、コンテンツは改善されません。XML を使用す...
【英語】AI 主導のビデオ クリップの自動生成
今日では、誰もがビデオ コンテンツを作成しており (効果的です)、多くの状況で短いビデオ クリップが長いビデオ クリップよりも優れています。Chris Yeh とのチャットに参加して、コンテンツ...
【英語】最もアクセス数の多い Web コンテンツが技術文書である場合は...
Teradata が光沢のある新しい動的なドキュメント Web サイトを展開したとき、ドキュメントの状況が変化することはわかっていましたが、方法や速度だけではありません。新婚旅行が終わり、CEO...
【英語】危機的状況における知的財産管理: コストを最小限に抑えなが...
COVID-19 危機は IP 管理に大きな影響を与えており、企業はコストを削減して資産を保護しようとしています。このウェビナーでは、危機の際に身を守る最善の方法、過剰反応を避ける方法、有効性を...