2023/06/16 | 13:00~14:00
カスタマーエンゲージメント 〜アメリカイベント「Shoptalk」参加の...
先日、ラスベガスのマンダレイベイで開催されたShoptalk 2023。 各企業のリーダー達が「これからの小売に必要な5つの戦略テーマ」について議論し、今後の小売業にとって非常に興味深い話...
2023/06/20 | 15:50~16:20
増加する小売業の不明ロス ソフトとハードの両面で解決策をご提案し...
小売業の不明ロスの要因について、近年の傾向や新たな脅威について解説させていただき、小売業の不明ロス削減に向けた手順と対策についてご提案します。対策につきましては、即効性がありコストの負担が少ない...
2023/06/22 | 14:30 〜 15:40 開催
<デジテック・ミートアップ>LINE公式アカウントのカスタマイズや活...
LINE公式アカウントにおける、ECサイト構築ツールとの連携や会員証機能の活用による販売促進の事例を紹介するとともに、それぞれ裏側(バックエンド)で使っているツールや設定方法等を簡単にご紹介しま...
2023/06/27 | 13:00~15:05
小売業界の挑戦と可能性! 新しい需要をつかむ「OMO」成功企業は何を...
顧客体験のギアアップで、成長している企業は、具体的に何をしているのか? コロナ明けで明暗が分かれる小売業界。「顧客が戻ってきた企業と、そうでない企業」「DX化をして結果が出た企業と、そうで...