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No.111271
【英語】最新のコンタクト センターの 2 つの柱 - クラウドと会話型 ...
コンタクト センターのクラウドへの移行は、世界中の取締役会の議題となっています。CCaaS プラットフォームの導入を決定する際に大きな利点となるのは、セルフサービス ソリューションを強化するため...
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