2022/05/20 | 15:00～16:00

トランスコスモスオンラインセミナー 顧客接点のDX化 はじめの一歩。...

～急増するチャット利用ニーズに応えるには～ トランスコスモスが消費者と企業のコミュニケーションの実態把握を目的に毎年実施している独自調査「コミュニケーション実態調査」では、消費者のチャット...

2022/07/07 | 14:00-16:00

【7/7（木）Webセミナー】大手通販会社が高リピート率を実現した顧客...

「通販企業が取り組む顧客接点の活用事例から学ぶ！お客様満足を重視した顧客コミュニケーション強化術」をテーマに、再春館システムよりお客様の応対履歴を手書きのままipadに残せる「タブレットお客様カ...

2022/07/26 | 13:00~14:15

企業がやるべきTwitterマーケティング大解剖 ～顧客理解から運用、キ...

顧客接点がデジタルにシフトする中、マーケティングの一貫としてTwitterを活用している企業は多いのではないでしょうか。一方で、戦略的かつ効果的なTwitterマーケティングを実施できている企業...

2022/08/25 | 12:00〜13:00

リモートワークでもできる！売れる習慣を身に付けさせる営業マネジメ...

コロナ禍に突然リモートワークになり「メンバーの管理がしにくくなった」「パフォーマンスが落ちた気がする」とマネージャーの方からご相談を受けることも増えました。今までは同じオフィスで働き、メンバーの...

2022/09/22 | 15:30 - 16:30

ライブコマース入門 第2弾！企業事例からリアルな配信の裏側を大公開...

海外販売（グローバルECワンストップ）関連セミナーです。 企業事例からリアルな配信の裏側を大公開～アダストリア様・Dior Beauty様・ロゴス様に学ぶ運用のコツ～ 新しい販売チャネル...

2022/12/06 | 14:00 - 15:10

営業DXの最前線　～活動時間×対話＝成果　ITを駆使した営業活動可視...

モノづくり日本会議は、約2000社が企業規模や業界の垣根を越えて参加する経済産業団体です。日本のモノづくり産業の競争力強化を目指し、実践的な勉強会・シンポジウム等のイベントや会員企業同士の交流等...

オンライン ウェビナー：Bitrix24のご紹介 - YouTube

Bitrix24は、会社のニーズに合わせる作業向けツール一式です。 このウェビナーでは、Bitrix24とBitrix24が提供する不可欠なツールについてご紹介いたします。各ツールを分解し...

2023/02/03 | 13:00 - 16:00

技術者のためのＢｔｏＢマーケティング講座『MarTech（マーテック）』...

【本講座について】 技術者がマーケティングの素養を身に着けたら“最強”だと考えています。 その素養を身に着けるための、エッセンスを凝縮したプログラムです。 ・技術部門長または技術部門長...

2023/01/18 | 10:00 - 17:00

技術者に必須な｢品質力｣と｢17の品質手法｣を1日で学ぶ!「品質力圧...

ビジネスの原点はお客様を創造すること(顧客創造)、といわれます(ドラッカー)。 そのために価値の創造（製品を作る）が必要ですが、「作るだけ」でよいでしょうか？ 当然、不良が発生したら困ったこ...

2023/06/14 | 10:00 - 17:00

QC工程表＆作業標準書のつくり方と品質不良の未然防止活動・人材育成...

１）工程管理を強化したいが、良い方法がつかめない ２）１００％良品“品質は工程で造り込む”の意味が分からない ３）仕事を教えても、ルールが守れず、品質不良が頻発する モノづくり企業に於ける...

2023/04/12 | 16:00 -

営業のオペレーションルールの作り方！押さえておくべき”5つのポイン...

IS/電話営業の最適オペレーションの作り方から実際の活用方法までをご紹介いたします。 忙しくて最適化方法をリサーチできなくても、このセミナーを見れば要点を押さえられます！ これからIS部隊を...

【保険代理店向けウェビナー】アプリからつながる顧客接点 〜保険証券...

アフターコロナ時代においてお客様のデジタルシフトが加速する中、代理店とお客様のコミュニケーション方法も変化を求められます。 本ウェビナーでは、保険証券をアプリから 手軽に登録できるアドバンスド...

銀行業界編ー顧客エンゲージメントを加速させる次世代アナリティクス...

銀行業界は成熟市場において様々なプレッシャーを受ける一方、フィンテックを活用した新興市場での大きな可能性を見出しています。本セッションでは、Salesforceの顧客接点から取得するデータを活用...

2022/02/10

なぜPMF達成は難しいのか？ ～ 大企業で取組む新規デジタルサービス ...

エクスペリエンスデザイン・パートナーのビービットが主催・出展する「なぜPMF達成は難しいのか？ ～ 大企業で取組む新規デジタルサービス 3つの落とし穴」の詳細ページです。 近年の急激な社会情勢の...

〜cookie規制 / プライバシー規制強化対応〜 行動データ活用でWEBサイ...

説明文 終わりの見えないコロナ禍、BtoC、BtoBともにユーザーの行動は劇的に変化しています。企業における、Face to Faceでの顧客アプローチはますます難しくなっており、「デジタ...

2022/05/23 | 12:00〜13:00

【生保コールセンター向け】 電話と映像を駆使したCX向上の新手法と活...

電話と映像サポートによる新しいコミュニケーション方法 「オンライン窓口センター」とは？ デジタル化の進展により、顧客の価値観や消費行動が変わり、保険ビジネスも変革を迫られています。 コ...

2022/06/10 | 13:00～13:40

カンロ事例に学ぶ 『お客様の声』を起点としたデジタル化戦略 ～「選...

近年、「デジタル」が当たり前のものになる中、オンラインの顧客接点の強化やECサイトを介した顧客との関係構築がますます重要となっています。 そのためのデジタル化戦略をいかに推進していくか、お悩み...

2022/09/08 | 14:40 - 15:10

RIZAPが実践するアドフラウドとサイバー攻撃によるデジタル広告とWeb...

ビジネスのデジタル化が加速度的に広がる現在、インターネット上のトラフィックの40%は不正なボットによるものであるという調査報告書が出るくらいIVT（Invalid Traffic：不正トラフィッ...

2022/08/07 〜 2022/08/31 | 14:00 - 16:00 JST

〜cookie規制 / プライバシー規制強化対応〜 行動データ活用でWEBサイ...

終わりの見えないコロナ禍、BtoC、BtoBともにユーザーの行動は劇的に変化しています。企業における、Face to Faceでの顧客アプローチはますます難しくなっており、「デジタルを活用した顧...

2022/10/20 | 10:00 - 16:20

DX時代の小売り業を再定義する

パンデミックの襲来や、それに伴う人々の生活の急速な変化は、小売業界に大きな転換を強いることとなりました。「DX時代」が訪れて数年が経った今では、多くの企業がDX推進に励んでいます。とりわけ小売業...