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アーカイブ視聴無料 No.18932

【毎週月～金曜日】アフターサービス業務向けオンライン個別相談会の...

アフターサービス業務向け各種ソリューションをご検討中のお客様に対し、導入に向けたサービスの詳細や費用等に関するご相談に関しまして、オンライン個別相談会を開催いたします。お気軽にお...

アフターサービス

アーカイブ視聴無料 No.3678

アフターコロナにおける、フィールドサービスの挑戦とは？〜海外事...

世界的なパンデミックとなって日本にも大きな影をおとしている新型コロナウィルス感染症は、感染の波が何度も来ると言われており、いまだ収束の道筋が不透明な現状です。そのような中であっても、生活に直...

ヘルスケア医療機器アフターコロナニューノーマルフィールドサービス製造業

アーカイブ視聴無料 No.4334

製造業はアフターサービスで稼ぐ！顧客満足＆データを“売上に転換”...

国内製造業で近年最も注目されている領域は、「アフターサービス業務」。昨今では製品機能や納品までの速度を強みに受注することが難しくなっているため、製品を売ったあとの対応で顧客満足度を高め、交換品の...

DX 製造業サプライチェーン製品開発アフターサービス顧客満足デジタル化

アーカイブ視聴無料 No.97881

【社員数100名超の中堅企業／管理職様向け】限られた時間で生産性向上...

オンラインアシスタントサービスを利用すべき6つの理由や導入事例、導入効果例などをご紹介しています。 2022年12月に実施された労働実態調査では、約3人に1人が1日の平均労働時間の中で最大...

ITシステム DX デジタルテクノロジーオフィスサービスデータ活用生産性バックオフィス管理職電子化

アーカイブ視聴無料 No.127084

【英語】セキュリティ監視と分析における AI/ML の実用化

サイバーセキュリティの脅威の量と複雑さが増加し続ける中、組織はセキュリティの監視と分析機能を強化するために機械学習と人工知能 (AI) に目を向けています。これらのテクノロジーは、脅威をより迅速...

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アーカイブ視聴無料 No.83821

CSP の視点金融サービスとの連携

クラウドサービスプロバイダー (CSP) は、多くの場合、新しいテクノロジに関する防御の最前線です。CSP は、銀行、保険会社、資産運用会社、投資ファンドなど、さまざまな金融サービス企業をサ...

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アーカイブ視聴無料 No.81413

カチアルサポートご活用ガイド

人手不足・スキル不足の課題に対するサポートをオンラインで提供するNTTグループのアシスタントサービスをご紹介します。「急な退職者が出た…」「大量受注で新業務が発生…」など、人手不足でお悩みの...

総務人事オフィスサービス人手不足バックオフィス経営戦略企業文化チームビルディング組織マネジメントアウトソーシング他社事例経営理念人材活用人的資本

アーカイブ視聴無料 No.111566

デジタル化したら業務効率化と法対応の土台が出来ていた?!経理部長に...

電帳法の宥恕期間終了とインボイス制度の施行まで残り半年強となった今、制度への対応と併せて社会全体でDX化と生産性向上への注目度が高まっています。一方で経理部門のご担当者の方の中には、DX化に...

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アーカイブ No.70381

ハリウッドに学ぶ！　エンタメとビジネスと外資系と企業法務と弁護士...

講師田中ハリー久也氏（エアリアル法律事務所代表／エアリアル・グループ代表）概要キーワードは、「法曹資格は、グローバルかつ広範な業務への可能性を開けてくれる鍵」。 ...

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アーカイブ視聴無料 No.111277

【英語】プロフェッショナルサービス: 成功をスケーリングするための...

経済的な不確実性にもかかわらず、プロフェッショナルサービス業界は成長を続けていますが、収益と利益の成長を維持することは言うは易く行うは難しです。では、大手プロフェッショナルサービス企業は何を...

IT 英語事業戦略 SaaS アウトソーシングコンサルティング

アーカイブ視聴無料 No.55505

【英語】金融サービスの調査で、AppSec への投資が重要な理由が明らか...

金融サービスのプロバイダーである場合、顧客の信頼、プライバシー、およびリスク管理は成功に不可欠です。したがって、組織の機密データをサイバー攻撃やデータ侵害から保護する必要があります。金融サービス...

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アーカイブ視聴無料 No.117345

【録画】契約DXで脱・属人化！事業成長に繋がる管理体制を構築～電子...

「マネーフォワードクラウド契約」のユーザー登壇セミナー第2弾！本セミナーでは、SALESCORE株式会社にてバックオフィス業務を担当されている田中様をお招きし、「マネーフォワードクラウド...

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ＲＰＡでの業務自動化はもはや当たり前になりつつあります。そこで、本セミナーでは経理業務をまるっと依頼できる、自動化を含めた業務そのものの在り方を根底から変えるコンセプトで皆さんにお伝えします。...

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【英語】2022年のカーリースおよびレンタル業界における10の世界的予...

柔軟性やプレミアムオファリングなどのリースオファリングの現在の欠点は、短期サブスクリプションソリューションを必要とします。さらに、現在の市場のダイナミクスと顧客の好みに従って、既存のサブスクリプ...

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【英語】ID検証の進化

特に英国の金融サービス業界を掘り下げながら、ID検証のヨーロッパの状況について話し合うIDnowの専門家の話を聞いて見てください。ユーザージャーニーの一環として安全でシームレスな規制に準拠したI...

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【英語】金融機関のネットゼロへのロードマップ

世界市場で持続可能性への関心が高まる中、気候変動と低炭素経済への移行は、移行に必要な資金の多くを提供する金融サービス企業にとってますます重要になっています。これにより、より多くの金融サービス企業...

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企業が競争の激しいフィンテックおよび金融サービス業界で持続的な成長を確保するには、顧客獲得が不可欠になります。複雑な AML/KYC 要件を満たしながら、最小の増分コストでビジネスの成長と国境を...

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顧客はその場に応じたサービスを求めますが、時には過剰な期待を抱く顧客もいます。このコースでは顧客と直接やりとりをするカスタマーサービス担当者を対象に、顧客が持つさまざまな期待を適切に管理し、満足...

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【連携セミナー】知財人材へのデザインの学びのススメ　～知財功労賞...

VUCAの時代へ突入した今、これからの企業戦略に唯一の正解はないと言われています。そのような中、企業は、幅広く自社の未来の可能性を探索し、トライアンドエラーを重ねながら新しい価値創造に向けて進ん...

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