今見れる無料アーカイブ
2022/03/29 〜 2023/03/31
【Vol.66】保険の“温かみ“が伝わる世界へ。顧客対応に注力できる保...
保険業務のDX そもそも20代で保険に加入している方は比較的に少ないですし、保険という商品もなかなか分かりづらいもの。そのため本放送では、そもそも保険ってどういうものなの？というところから尾花...
2022/03/28 〜 2023/03/28
【Vol.65】地方こそDX！今後伸びる産業に身を置け！デジタル業界に身...
ネット上でのお買い物体験をアップデートする いまや通販でさまざまなお買い物をする機会が皆さん増えていらっしゃると思いますが、ネット上のお買い物で「お得意様」として特別待遇を受けた体験は少ないの...
2022/03/25 〜 2023/03/31
【Vol.64】企業の課題を見つけ、スマート化を図る。世界各国で利用さ...
企業の課題を見つけ、スマート化を図る 世界179ヵ国の9万社以上に利用されているCRMソフトウエア「pipedrive（パイプドライブ）」のマスターパートナーである同社。直感的に使えるシンプル...
2022/03/24 〜 2023/03/31
【Vol.63】DXがもたらす日本の飲食店の進化。現役大学生の社長が語る...
バーチャルレストラン 「バーチャルレストラン」という言葉は初めて聞く方が多いのではないでしょうか。バーチャルレストランはコロナ禍で一気に認知度が高まったキーワード。実店舗として存在している飲食...
2022/03/23 〜 2023/03/31
【Vol.62】歯科業界のAppleを目指す！デジタルでシンプル＆効率化され...
歯科体験×テクノロジー 実は元エンジニアの西野様。業界に対する問題意識から起業され、課題をテクノロジーの力で解消する「スマートな顧客体験モデル」を開発されています。業界に対するバイアスがないか...
2022/03/22 〜 2023/03/31
【Vol.61】世界最大規模の流通「Amazon」を攻略！出品者が幸せになる...
世界最大規模の流通「Amazon」を攻略 いまや通販事業では見逃せないAmazon。利用されている方も多いのではないでしょうか？考えてみれば翌日には商品が届いてるって、本当にすごいことですよね...
2022/03/16 〜 2023/03/31
【Vol.60】実は難しくないDX。「お試し」も活用しながら着実に業務変...
システム開発企業ならではの着実なDX推進とは？ DXと聞くとどこか大変そうで漠然と乗り気になれない方、いらっしゃいませんでしょうか？ お客様の要件を文字通りクラウドにて、最小限のコストと最低...
2022/03/15 〜 2023/03/31
【Vol.59】この道13年。全ての人の活躍を目指す人事評価のDXとは？
全ての人の活躍を目指す人事評価のDX 人事評価は重要なところでありながら、「日々の働きぶり」「人間関係」など定性的な評価が多く、正確な評価をしづらい状況がありました。それゆえに、働く人にとって...
2022/03/14 〜 2023/03/31
【Vol.58】小売事業の課題を解決に導く。デジタルを軸にしたサービス...
小売事業の課題を解決 何か商品を購入したときに、レシートに割引チケットなどが付いていたことはないでしょうか？これはお客様に「再来店」を促す一種のマーケティングツールになりますが、すべての小売店...
2022/03/11 〜 2023/03/31
【Vol.57】DXを手段として取り入れる。まちのパン屋さんでもできるマ...
まちのパン屋さんでもできるマーケティング マーケティングで大切なことは「お客様のニーズに沿った商品を提供すること」。ニーズに沿っていないのに商品開発をしても、なかなか売れませんよね。ただ、この...
2022/03/10 〜 2023/03/31
【Vol.56】世界初の瞬間移動サービス。物理的な制限から開放する新し...
世界初の瞬間移動サービス もし「どこでもドア」が現実に存在したら、欲しくないでしょうか？行きたいところにいつでも一瞬で行けて、便利ですよね。そんな”瞬間移動”をアバター技術によって実現するのが...
2022/03/09 〜 2023/03/31
【Vol.55】企業と顧客双方を支援？チャットボットでのデジタルコミュ...
企業と顧客双方を支援 WEBサービスにおいて、困ったとき・分からないことがあった時に、すぐ聞いて解決できる状態にしておくことは、顧客満足度を高めるためには必須事項と言えます。そのためには「すぐ...
2022/03/08 〜 2023/03/31
【Vol.54】リピーターを増やす最適解はサブスク？なぜ飲食店がサブス...
リピーターを増やす最適解はサブスク？ 「飲食店のマーケティング」というとSNSへの投稿を通じて、見込み客へリーチして来店を促す、という方法が1つ思いつくところですよね。しかし、メールアドレスな...
2022/03/07 〜 2023/03/31
【Vol.53】大量生産・大量廃棄が当たり前のアパレル業界に革新を！ア...
大量生産・大量廃棄が当たり前のアパレル業界 服を安く買える理由は、その分大量生産がなされているから。それゆえに手頃な価格でオシャレを楽しめているのですが、実際に販売されるのは生産量に対して約5...
2022/03/04 〜 2023/03/31
【Vol.52】SNS普及に伴い見直されるネット上のモラル 企業の炎上やネ...
ネット上のモラル これまではリアルな繋がりでしか人は影響力を発揮することができませんでしたが、インターネットによって人の影響力が及ぶ範囲も広がることとなりました。それはいい面も、悪い面も。「炎...
2022/03/03 〜 2023/03/03
【Vol.51】医療と介護を繋ぐ訪問看護の世界。慢性期医療データがもた...
医療と介護を繋ぐ訪問看護の世界 同社は訪問看護の領域でDXを推進。アナログ中心だった業務を誰でも簡単に使えるクラウドツール『iBow（アイボウ）』を提供することで、業務変革を支援しています。ま...
2022/03/01 〜 2023/02/28
【Vol.50】10億円の資金調達で注目。巨大な不動産業界をど真ん中から...
オフィス不動産市場のデータ活用 実は物件情報や空室情報がまだまだ紙やexcelなどアナログな管理がされているオフィス業界。網羅的なデータベースが業界にはまだありません。 物件を探しているお客...
2022/03/01 〜 2023/03/31
【Vol.49】想いをデジタル化！ファンと選手を直接つなぐ新たなスポー...
スポーツ特化のギフティングサービス スポーツ観戦中、選手と直接やり取りができたら…そのような考えが頭に浮かんだ経験はありませんでしょうか？スポーツチームや選手をギフティングを通じてファンが応援...
2022/02/28 〜 2023/02/28
【Vol.48】DXはより良い世界をつくるための手段！企業により添うDXコ...
企業に寄り添うDXコンサルティング 「"100年後の世界をよくする"会社を増やす」を理念に、総合経営コンサルティングサービスを提供している同社。目指しているのはお客様の本質的な問題の解決。提案...
2022/02/25 〜 2023/02/28
【Vol.47】業務効率化・コロナ対策・防災。オフィス内の位置情報デー...
オフィス内の位置情報データ活用 今社内で誰がどこにいるのか…探したことはないでしょうか？位置情報データというと、Googleマップのようなサービスをイメージしてしましますが、同社が提供している...