今見れる無料アーカイブ
【旅行業界向け】今急がれる顧客データ基盤の構築と活用 - GoToトラベ...
旅行業界の企業様がカスタマーデータプラットフォーム(CDP)で、いかに自社の顧客データを活用してビジネスを推進できるかをご紹介するオンデマンドセミナーです。 近年、全世界的な新型コロナウイ...
新しい顧客中心の販売およびマーケティングモデル
顧客中心のビジネスはより収益性が高いですが、ビジネスはどのように顧客中心を実装するのでしょうか。どのようにして顧客をすべてのビジネス上の意思決定の中心に置くのですか?Alchemerのソートリー...
【英語】サービスとのより良い接続の構築
顧客満足度は役員会議の最重要課題であり、最高の業績を上げている企業は、優れた顧客体験を従業員の体験の向上に結び付けることがますます増えています。IDCは、新しい調査「Workforce Enga...
【英語】コネクテッドサービスエクスペリエンスに向けたESMジャーニー...
Gartner Researchによると、CIO、ITリーダー、およびITチーム全体は、職場の人間中心の設計に焦点を当てる必要があります。Research In Actionは、これをConne...
【英語】FAQとハウツーマークアップによるコンテンツの強化
セマンティックマークアップの力、具体的にはFAQとHowTo Schema Markupを活用して、コンテンツが何であるかを検索エンジンに正確に伝えることについて、AndreaVolpiniとの...
【英語】インサイトからアクションへ:ABM測定を次のレベルに引き上げ...
測定は万能ではありません。それでは、なぜ他の人と同じようにカスタマージャーニーを定義するのでしょうか。RollWorksのABMコンテンツの責任者であるCarolineVanDykeに参加して、...
【英語】安全なエンタープライズグレードのリモート接続
「多くの企業でのデジタル化の採用が加速し、新たなリスクが発生しています」TeamViewer Tensorは、あなたとあなたのチームが、コンピュータ、モバイルデバイス、または無人のマシンに最も安...
【英語】顧客を見つけ、獲得し、維持する:簡単に
Salesforceの自動化を活用して、マーケティング、販売、サービスの取り組みを最適化し、リードの転換を加速し、解約を減らし、ビジネスの成長を促進する方法を学びましょう。 小規模なビジネ...
【英語】私はエレベーターピッチが嫌いです–そしてなぜ私たちはそれ...
エレベーターピッチの良い点、悪い点、醜い点について話し合いましょう。それは必要な悪ですが、良いものを作るための宿題はしばしば成し遂げられません。このセッションでは、次のことを学びます。•さまざま...
SaaSの速度での継続的なコンテンツ配信
製品の発売と更新のペースの加速は、すべての人に影響を与えます。Software-as-a-Serviceベンダーの場合、毎日のリリースが標準になりつつあります。しかし、製品ドキュメントチームは、...
クラウドでのエンタープライズヘルスケアワークロードのスケーリング...
医療機関は、Epicやその他のエンタープライズワークロードを実行するための柔軟でスケーラブルでシンプルなソリューションを求めているため、クラウドに目を向けています。しかし、クラウドへのデプロイま...
【英語】インテリジェント自動化を使用してCOVID-19の公的問い合わせ...
多くのNHS組織は、すでに深刻な圧力にさらされているときに、差し迫ったCOVID-19公的調査の準備にどのようにリソースを提供するかという課題に直面しています。信託は現在、文書の照合を開始するよ...
塹壕からの教訓:ContentOpsの教訓は困難な方法で学んだ
コンテンツ担当者として一人で作業する場合でも、大規模なチームの一員である場合でも、プロジェクトのいくつかの側面を管理しています。それは、世界中で仕事が行われる方法です—プロジェクトに取り組んでい...
【英語】Slackがチームの新しい働き方の成功にどのように役立つか
Slackのエクスペリエンスアーキテクトおよびカスタマーサクセスチームから、Slackが新しいハイブリッドな作業方法でチームを成功させる方法について学びましょう。このウェビナーは、次の場合に最適...
【英語】2022 CSベンチマーク:サポートの品質がビジネスに与える影響...
昨年、Intercom、Klaus、およびSupport Drivenは、カスタマーサービスの良好な結果が実際にどのように見えるかを明らかにすることを目的として、史上初のカスタマーサービス品質ベ...
2022/06/29 〜 2023/07/31
リターン成形による環境配慮の提案|Green Molding Webinar Week
私たちの周りにたくさんあるプラスチック製品。 プラスチックを使わずに日常生活を送ることはもはや困難と言わざるを得ません。 その一方で、“廃棄プラスチック“いわゆるプラスチックごみによる環境...
【英語】一緒に明日を形作る。
この独占ビデオを見て、SAPの才能ある開発者であるマユミについて学びましょう。マユミは、明るい未来のために立てた計画と前向きな貢献をする方法について、過去の自分への手紙で彼女の考えを共有していま...
【英語】データ収集の推奨事項と禁止事項
データは組織にとって最も価値のあるリソースの1つですが、データを適切に処理しているかどうかをどのようにして知ることができますか?パートナーであるFiontaとのウェビナーコラボレーションに参加し...
2022/06/29 〜 2023/07/31
ホットランナ バルブゲートテクノロジーHR-Technologies Valve Gatin...
ホットランナ バルブゲートテクノロジー HR-Technologies Valve Gating プラスチック射出成形のHusky Technologies™ 射出成形サービス、シス...
2022/06/29 〜 2023/07/31
樹脂流動解析Moldex3Dのヒートアンドクール成形への活用|Green Mold...
ヒートアンドクール成形は主にウェルドラインを目立たなくし、製品の表面品質を向上させるために用いられる手法ですが、どのように配管すればよいか、媒体の温度を効率よく制御するにはどうすればよいか等を事...