今見れる無料アーカイブ

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アーカイブ 視聴無料 No.28321

【英語】Openbravoが家具やDIY小売業者にとって最良の選択である理由...

このウェビナーを視聴して、家具、室内装飾、DIY(日曜大工)セクターの小売業者が、統一された商取引と非接触型テクノロジーの力をうまく活用して、優れた顧客体験とオンラインとオフラインの世界。ウェビ...

英語 小売 オムニチャネル リテール 非接触 DIY
アーカイブ 視聴無料 No.28320

【英語】エージェントエクスペリエンスが顧客の忠誠心に影響を与える...

従業員を維持することは、彼らを置き換える必要があるよりもはるかに安価です。多くの場合、エージェントはほとんどの組織の顧客対応担当者の最前線であり、会社に最も情熱を注ぐ必要がある担当者です。その結...

英語 CX コールセンター コンタクトセンター エージェント
アーカイブ 視聴無料 No.28319

【英語】コンタクトセンターAIはもはや「科学プロジェクト」ではあり...

コンタクトセンターのベンダーは、すべての人にすべてのことを可能にするものとしてAIを売り過ぎていることが多すぎますが、組織はAIとオムニチャネルの両方の実装が非常に複雑であることに気づいています...

AI 英語 機械学習 人工知能 オムニチャネル コールセンター コンタクトセンター
アーカイブ 視聴無料 No.28138

【英語】会話型AIジャーニー:最初から最後まで何を期待するか

仮想エージェントを展開する前後の作業を理解することで、顧客体験の質が悪いことと、最高のライブエージェントと同等の体験をすることができます。多くの人にとって驚くべきことは、第一に、内部の利害関係者...

AI 英語 人工知能 コールセンター コンタクトセンター
アーカイブ 視聴無料 No.28133

言葉の問題:リーダーは顧客の言うことから何を学ぶことができるか

コンタクトセンターではカスタマーエクスペリエンスが重要であり、王国の鍵は、チャット、電子メール、電話の記録に含まれる洞察、つまり顧客の声の成果物です。このパネルディスカッションでは、コンタクトセ...

生産性 CX メンター エンゲージメント コールセンター コンタクトセンター インサイト エージェント
アーカイブ 視聴無料 No.28123

【英語】フィールドサービスの状態:2022

あなたの会社があなたがサービスを提供する顧客宅内に機器を持っているなら、この「フィールドサービスの状態」ウェビナーはあなたのためです。今日、すべての企業はテクノロジー企業です。センサーを使用して...

DX 英語 CX クラウド 採用 フィールドサービス
アーカイブ 視聴無料 No.28118

【英語】デジタルトランスフォーメーションによるビジネスアジリティ...

今日の企業は、技術の進歩に支えられた競争の激しい環境で成功する方法を見つけることを余儀なくされている立場にあります。ほぼすべての業界が急速に進化し、今日の市場での関連性を維持するためのパラメータ...

IT DX マーケティング 英語 アジャイル開発
アーカイブ 視聴無料 No.28110

【英語】アプリケーション配信のすべての側面で製品品質を向上させる...

DevOpsプロセスが成熟するにつれ、多くの組織で共通の課題が発生します。それは、品質慣行を従来の品質センターオブエクセレンス(CoE)の権限を超えて拡張し、製品配信の他の領域を含める方法です。...

英語 製品開発 DevOps
アーカイブ 視聴無料 No.28106

【英語】自動車産業におけるサーキュラーエコノミーの影響力の増大

自動車業界のサーキュラーエコノミーは、過去10年間で、世界中の相手先ブランド供給(OEM)の間でより一般的になっています。OEMは、二酸化炭素排出量を削減し、持続可能性に関する政府の厳格なポリシ...

サーキュラーエコノミー 自動車 英語 サプライチェーン エネルギー貯蔵
アーカイブ 視聴無料 No.28105

Free Artificial Intelligence Tutorial - はじめての AI | Udemy

AI にまつわるキーワードを正しく理解する。 AI の活用事例を知る。 機械学習、ニューラルネットワーク、ディープラーニングの仕組みを理解する。 AI がどのようなことに活用できそうかを考...

AI 画像認識 人工知能
アーカイブ 視聴無料 No.28104

【英語】Business Meets IT —TriciseとBroadcomでビジネスの成功を後...

いくつかの一致は天国で行われ、ビジネスとITの連携が正しく行われると、それは完璧なつながりになり、ビジネスの成功、より良いITプロセス、より満足のいく顧客とパートナーにつながると信じています。B...

IT DX 英語
アーカイブ 視聴無料 No.28103

【英語】アーバンエアモビリティにおける進化する世界の景観と市場機...

より多くのプラットフォームが従来の燃料から離れ、電化を採用するにつれて、UAMの技術空間はますます複雑になっています。また、高度な複合材料、人工知能、衝突回避システム、水素燃料電池、自律航法、推...

交通 英語 制御 航空 モビリティ 複合材
アーカイブ 視聴無料 No.28102

【英語】クラウド上のマルチチャネルアプリの継続的テスト

デジタルトランスフォーメーションにより、企業は顧客エンゲージメントのパラダイムを再定義する顧客により焦点を当てるようになっています。彼らは新時代のデジタルトランスフォーメーションの採用に多額の費...

英語 クラウド モバイル DevOps cloud
アーカイブ 視聴無料 No.28101

【英語】自動車力を増すサーキュラーエコノミー

使用済み自動車 (ELVs) は年間700万~800万トンの廃棄物を発生させ、これが環境汚染の一因となっています。 加えて、生産に必要な未使用材料への継続依存が、環境に計り知れない負担をかけて...

サーキュラーエコノミー 自動車 英語
アーカイブ 視聴無料 No.28099

【英語】現代の企業が見逃してはならない新しいトレンドをテストする...

組織がデジタルトランスフォーメーションを推進するための主要なチャネルとして携帯電話を急速に取り入れているため、エンタープライズアプリのテストスペースはパラダイムシフトを経験しています。開発者は優...

英語 クラウド モバイル
アーカイブ 視聴無料 No.28097

【英語】Micro Focus LoadRunnerファミリー:事実以外の何物でもあり...

神話は、家族の夕食やキャンプファイヤーの周りで親戚が共有するような、面白い話をするためによく使用されます。それらは常に真実であるとは限りませんが、これらの神話を聞くと、私たちはしばしば席の端に留...

ソフトウェア開発 自動化 英語
アーカイブ 視聴無料 No.28095

【英語】継続的インテグレーションと継続的デリバリーを理解する

開発チームは、ソフトウェア配信パイプライン全体で自動化を採用することにより、短縮された配信サイクルに適応しています。ほとんどのチームには、コードをチェックインして新しい環境にデプロイするための自...

ソフトウェア開発 DX 英語 クラウド DevOps
アーカイブ 視聴無料 No.28093

【英語】AIとDevOpsを使用した従来のモバイルアプリテストを超えて

モバイルアプリは、デバイスやオペレーティングシステム間で同等に機能することが期待されているため、多くのチームが一貫性を保つためにテストの実行を自動化しています。ただし、テストケースの自動化に関す...

AI DX 英語 人工知能 モバイル DevOps
アーカイブ 視聴無料 No.28091

【英語】2021-22年の世界品質レポートからの重要なポイント

世界品質レポート2021-22はまもなく発表されます。このユニークな年次グローバル調査では、今日のQAとテストの傾向を共有し、明日の課題に対する推奨事項を提供します。32か国と10の業界セクター...

英語 アジャイル開発 DevOps
アーカイブ 視聴無料 No.28090

【英語】スクリプトレステスト自動化でARDモデルベースのテストを強化...

ARDに加えてBlazeMeterを使用すると、さらに優れた品質のテストを作成できることをご存知ですか?BlazeMeterのスクリプトレステスト、合成テストデータ、および強力な自動化を活用して...

ソフトウェア開発 自動化 英語 クラウド DevOps